Открытие расчетного счета

01.04.2025 18:07
423
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывали счет для ИП. Пришлось ехать в офис для подписания одного документа. Открытие счета все равно происходит по ссылке и подписывается электронно. НО сначала я удаленно через официальный сайт зарезервировала счет и менеджеру банка об этом сказала. Она сообщила что на наши реквизиты есть два зарезервированных счета . Я сообщила что мне принципиально важно что бы открыли именно на те реквизиты, которые я предоставила. Так как их передали контрагентам. Она сняла копию с выписки по реквизитам, сообщила что указала именно их. Через 40 минут я получила доступ к расчетному счету и онлайн-банку. И номер счета был совершенно другой! Я возмущена до глубины души! Это непрофессионально! Не советую этот банк для организаций.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T12:30:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 15.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-16T14:51:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что при открытии счёта для ИП возникли сложности. Действительно, при формировании документов, сотрудник ошибочно выбрал другой номер зарезервированного счета. Ошибку с сотрудником проработали, чтобы не допускать ее в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связь — она поможет нам улучшить качество обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 994
отзывов
3 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасли от штрафа

Оценка 5

Анна Б-ва и руководитель Анастасия сделали невозможное и смогли предоставить документы по закрытому счету, по данным которого, налоговая выставила требование в расхождении на 4,5... Читать полностью

06.07.2025

Благодарность сотруднику Альбине

Оценка 5

4 июня обратилась в офис банка в Уфе проспект Октября 10 с вопросом оформления простой карты. Светлый и уютный офис. Очереди нет, меня сразу же вызвали, как только я взяла талон... Читать полностью

04.06.2025

Беспредел по 115-ФЗ в ПСБ: Заблокировали карту добросовестному клиенту без объяснения причин!

Оценка 4

Уважаемые представители ПСБ, а также пользователи Банки.ру! Хочу поделиться ситуацией, которая, к сожалению, показывает полное пренебрежение интересами добросовестных клиентов со... Читать полностью

27.05.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

добрый день обратилась в офис 26.02.2025 г. Рыбинск ул. Кирова д.16 по программе долгосрочных сбережений, менеджер П-ва Галина Д. все рассказала по данной программе и предложила... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратились в офис банка по адресу г.Димитровград, ул.Гончарова, д.1 по поводу открытия корпоративной карты. Сотрудницы банка Елена и Светлана все подробно рассказали обо всех... Читать полностью

13.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Неоднократно возникали вопросы при новых аспектах работы, при изменении условий работы банка и каждый раз руку помощи протягивала В-ва Инна А. Четко, подробно, терпеливо... Читать полностью

04.04.2022