Программа пригласи друга

01.04.2025 20:53
523
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день мой честный отзыв по банку ОТП а именно по программе пригласи друга ,я ранее пользовалась этой программой все было хорошо ,но в этот раз все пошло не так. Я пригласила двух друзей я лично контролировала траты по условиям ,а именно потратить нужно больше 3000 рублей. Соответственно траты были даже больше и были именно с карты ,а не переводы и qR-код оплата. После чего я специально попросила друзей чтобы они уточнили у операторов в чат поддержки ,что выполнили все условия по программе. И вроде бы всё хорошо ,но я начинаю со своего аккаунта спрашивать у операторов чата поддержки почему до сих пор одного из моих друзей не видно. После чего не говорят то что вообще никаких друзей я не приглашала и тупо заканчиваются со мной диалог. Другой же специалист говорит мне что всех моих друзей видно но ни один из моих друзей не выполнил условия. Хотя я лично знаю что условия выполнены так как я лично контролировала каждого друга! Операторы каждый раз говорят разную информацию , тем самым вводят клиентов в заблуждение! Обращалась 01.04.2025 Оператор Даниил 20:15 Оператор Фатима 20:25
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-02T07:00:04+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 725
отзыва
2 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Работа онлайн-чата банка на высоте!

Оценка 5

Здравствуйте. 20 мая 2025 года мой друг решил по моей рекомендации оформить себе дебетовую карту ОТП банка через мою ссылку. Кстати, мне за это награда от банка 1500 рублей на счёт... Читать полностью

02.07.2025

Решение вопроса банком ОТП

Оценка 5

Банком доволен, приятный кешбек в нужных категориях, рекомендую (ЖКХ, азс).  Хочу особенно отметить реферальную программу по приглашению друзей. Со стороны банка все условия... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в настройке кабинета

Оценка 5

Хочу огромную выразить благодарность оператору банка за работу, подробную информацию по настройке личного кабинета. Все вопросы были решены в ближайшее время. Кабинет работаю... Читать полностью

02.07.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы... Читать полностью

08.06.2025

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 4

30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно... Читать полностью

17.05.2025

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025