Весь сегодняшний день с 07 утра пытаюсь связаться с онлайн чате с оператором,чтобы понять,почему мне не зачислили кешбэк за февраль.В этом банке он зачисления до последнего дня следующего месяца,т.е. я его ждала до 31.03.2025 за февраль 2025 года.Я участник акции кешбэк 35%. Эта акция длилась до февраля 2025 включительно,но к сожалению,его я так и не увидела.И самое печальное,что ни в онлайн чате невозможно ,кроме робота,ни с кем связаться,операторы заняты весь день.пыталась 3 раза дописаться им,но бесполезно. Решила позвонить на горячую линию по номеру 400.Но им ожидание звонка сказали 21 минута.Пока пишу этот отзыв уже я на 10 минуте.Вот это нормальное отношение к своим клиентам?при условии,что конкуренция банков,условий обслуживания очень большие Я являюсь уже давно постоянным клиентом,и имею действующие вклады в этом банке,но разочарована после сегодняшнего дня в этом банке абсолютно.Желания быть его клиентом больше нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Комиссия
Обратилась в группе в соц.сетях по поводу комиссии за замену дебетовой карты. Ответили быстро. Предложили сообщить о своей ситуации на электронную почту. Решили вопрос о возврате...
Доставка карты
Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне...
Благодарность Газпромбанку
Благодарю Газпромбанк за атмосферу и за сотрудника в офисе по адресу ул Красная пресня д. 21 - А-ин С.И. Удивительное сочетание высокого профессионализма и корректности. Я пришла...
Большой кешбек
Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
Мобильное информирование
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
Доставка карты Газпромбанк
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...