Промокод на покупку

02.04.2025 01:25
283
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 апреля я обраталась в онлайн чат мобильного банка ,активировала в приложении банка акцию ,банк предлагал совершить покупку у магазина партнера и дарил промокод на хорошую скидку , но я промокод никак не могла найти и не понимала как его активировать ,оператор чата Вероника К-ва, подробно рассказала мне как я смогу активировать данный промокод ,где я смогу им воспользоваться,ответила на все мои вопросы.Спасибо за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-09T00:37:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-02T02:00:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
48 557
отзыва
47 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

13.03.25 подключила годовую подписку халва десятка т.к. условия получения баллов меня весьма привлекли. Но в один прекрасный день 9.07.25 банк решил, что я якобы нарушила правила... Читать полностью

23.07.2025

Ошибочно подключила подписку Халва 10

Оценка 5

Увидела интересную акцию на сайте, решила её подключить, но не дочитала, что подключится Халва 10 платно, сразу же добавилось списание в размере 399 в графике платежей. Обратилась... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность специалисту поддержки совкомбанк

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в мобильное приложение Совкомбанка 12 июня в 11:19. Интересовал вопрос по поводу промокода .Сначало отвечал бот , но быстро смогли соединить со специалистом... Читать полностью

18.07.2025

Оценка покупок по халве

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 18.07.25. Обратилась в чат с вопросом оценка покупок по халве. Быстро подключилась специалист М-на Айнара. Вопрос был такой, за покупку в пятёрочке начисляют... Читать полностью

18.07.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Я сегодня 18 июля 2025 года в 12 часов 58 минут обратилась в чат в мобильном приложении банка, для того, чтобы мне отключили подписку Халва10. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

18.07.2025

Рассрочка

Оценка 5

Добрый день! 17.07.2025 в 17-40 обратился в поддержку банка по проблеме оплаты жкх заемными средствами с карты Халва. До этого всегда оплачивал своими средствами, и не понимаю... Читать полностью

17.07.2025

Является ли магазин партнером банка?

Оценка 5

16 июля 2025 года в 12-45 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, является ли магазин СБ К-ка партнером банка. Оператор Ф-ва Татьяна уточнила местонахождения магазина ( я... Читать полностью

17.07.2025