Благодарность сотруднику Банка Ксении за помощь в оформлении полиса ОСАГО на мой автомобиль

02.04.2025 13:03
230
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день. 29.03.2025 г. у меня заканчивался срок действия полиса ОСАГО на мой автомобиль. 26.03.2025 г. мне мой друг прислал ссылку, по которой я подала заявку на оформление нового полиса. 27.03.2025 г. в 09:30 часов мне позвонила сотрудники Банка К-на Ксения ( её внутренний номер телефона в банке 2****0) и в режиме телефонного разговора помогла мне оформить полис. Ксения очень терпеливо в течение 30 минут помогала мне и грамотно отвечала на все мои вопросы!!! В результате с помощью Ксении я оформила и получила по email новый полис ОСАГО, к тому же Ксения объяснила мне, что в течение 20 рабочих дней мне и моему другу, приславшему мне ссылку, будет начислено по 500 бонусов от Банка!!! Приятно. Очень понравилась консультация К-ой Ксении : грамотная, ДРУЖЕЛЮБНАЯ!! ! Скриншоты я сейчас вложу. Прошу руководство "Совкомбанка" отметить качество работы К-ой Ксении и поощрить её. Благодарю.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-02T14:08:41+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
48 557
отзыва
47 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Бонусная программа 5х10

Оценка 5

Я всегда пользуюсь Совкомбанком. У них проходит бонусная акция 5х10. Это когда можно получить либо повышенную рассрочку либо повышенный кешбек. Меня интересует кешбек, поскольку... Читать полностью

24.07.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

13.03.25 подключила годовую подписку халва десятка т.к. условия получения баллов меня весьма привлекли. Но в один прекрасный день 9.07.25 банк решил, что я якобы нарушила правила... Читать полностью

23.07.2025

Помогли обновить данные паспорта без похода в банк

Оценка 5

Спасибо Анастасии З-ой, что помогла быстро (буквально за минуту) обновить данные паспорта и не тратить время на посещение банка И стоять в очереди! Без этой процедуры нельзя... Читать полностью

23.07.2025

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

23 июля обратилась в онлайн-чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о том как оплачивать обязательный платеж по рассрочке. Сотрудник П-ов Александр помог решить вопрос и... Читать полностью

23.07.2025

Кристина решила вопрос с кешбеком

Оценка 5

23 июля я совершил покупку у партнера совкомбанка, следовав условиям для возварата кешбека. Но кешбек не пришел, так как на сайте партнера оплата возможна только по СБП. Как мне... Читать полностью

23.07.2025

Решили вопрос с поднятием ставки автокредита

Оценка 5

Нарушил условия банка, при которых снижается ставка автокредита. Повысили ставку, но все решили и ставку снизили. Один раз можно нарушить условие по карте. Сказали впредь не... Читать полностью

23.07.2025

Промокод за пользование заемными средствами

Оценка 5

Главный специалист банка Дмитрий Ф-ов оперативно решил вопрос связанный с использованием промокода полученным мною за пользование заемными средствами. промокод был удален в связи с... Читать полностью

23.07.2025