Самый худший банк в России!

02.04.2025 15:04
460
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Моя печальная история такова: в октябре 2024 года по акции оформляла карту Unio Pay, в условиях которых было сказано, нужно внести 5000 р которые они спишут за обслуживание и далее либо поддерживать остаток в теч 3х мес в размере 50000 либо траты ежемесячные от 10000. Я для себя выбрала первый вариант и после списания денег за обслуживание положила эти 50000 и держала их до февраля, картой по назначению я воспользоваться конечно же не смогда так как он попал под санкции, но и выплаты конечно же я не получила!!! А почему? Потому что 1 оператор проверив условия выполнения сказал мне все ок ждите конца марта деньги придут, на дворе апрель денег так и нет, и при очередном звонке в контакт центр после ожидания оператора 16 минут!!! он мне заявляет о каких-то скрытых условиях которых не было, оказывается как я получила карту нужно было сразу класть 55000 а не через 2 дня, причем после пополнения счета на 5т комиссию они списали тоже через 2 дня! В общем никому не рекомендую иметь какие-либо дела с этим самым нелояльным банком!!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-05T16:41:11+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. В ходе проверки выяснили, что оператор некорректно подтвердил выполнение условий акции. Обязательно примем меры для повышения качества обслуживания и исключения таких ситуаций. По условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cba/x3iyn7d4epjre5q1202g6fiyydaeatl6/Usloviya_UPI-3_zakrytie-s-_-dek-24.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL] для получения возврата комиссии за выпуск карты необходимо сохранять ежедневный неснижаемый остаток на счете карты от 50 000 рублей в течение 90 дней, начиная со следующего дня после получения карты. К сожалению, условия не были выполнены. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому рассматриваем возможность начисления вознаграждения в индивидуальном порядке. Дополнительно вернемся с результатами. С уважением, Веолетта, команда экспертов Газпромбанка
user-938814565736
2025-04-16T15:51:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 480
отзыва
6 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск

Оценка 5

Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече... Читать полностью

16.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодаря сайту Банки.ру узнал о проводившейся акции в Газпромбанк АО по дебетовой карте по которой до 31 июля 2025 года можно получить повышенный кэшбэк. Получив полную информацию... Читать полностью

15.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудника Газпромбанк П-ва Романа. Заказала доставку карты на дом, Роман позвонил мне в обозначеный день и договорился на удобное время... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю Газпромбанк в лице представителя в городе Курск

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту, ждал ее - получил по ссылке пригласи друга - дают 1000 бонусов , привезла мне ее девушка К-ва Е. А. г. Курск и очень подробно объяснила что мне... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность работникам

Оценка 5

2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка на его доставку дебетовой карты. Встреча была назначена 14 мая во Владимире у красного и белого на Северной. Утром созвонились и обсудили... Читать полностью

14.05.2025

Получил карту

Оценка 5

Со второго раз получил карту, в первый раз ошибся при заполнении заявки. Оба раза приезжала представитель Мария, приехала в обозначенное время. Все быстро и по делу, за 15 минут... Читать полностью

13.05.2025