Хочу выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии, ( звонила в панике, не могу вспомнить имя сотрудника) за быстрое и качественное решение моего вопроса. Суть проблемы; ошибочно перевела денежные средства на счет кредита, досрочно погашать не планировала, самостоятельно перевести обратно не получилась, мне сказачно повезло дозвониться именно до квалифицированного, оперативного, знающего свое дело молодого человека, который решил вопрос очень оперативно не смотря на трудности, которые как не странно возникли.
Очень стыдно, что не помню и не стала уточнять ( почему то не стала) имя, но очень приятно когда имеешь дело со специалистом высочайшего уровня ( на самом деле это редкость в наше время). Первый раз пишу отзыв, под огромным впечатлением и чрезмерным чувством благодарности!!!
Звонила на горячую линию 02.04.2025 в 23:24 по местному времени, по Московскому 21:24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли с выяснением, почему не могу перевести деньги, объяснили про скриншоты, дали баллы в подарок
Здравствуйте! 1 мая 2025 года я не могла самой себе перевести деньги по СБП в "Т-банк". Спросила в чате Совкомбанка в приложении, что происходит. Операторы не знали, в чëм дело...
Отзыв о сотруднике
Мне сегодня необходимо было погасить задолженность. Я обратилась в банк 2 мая в 23.40 ч. с помощью перевести деньги с моих средств на заëмные в счëт погашения халвы т. к. я их...
Реквизиты
Решил выяснить, где я могу посмотреть свои реквизиты, чтобы человек мне смог сделать перевод по реквизитам. 23 апреля в 12:01 написал в чат в приложении и ответила мне оператор Б...
Банк списывает неведомые клиенту комиссии
Здравствуйте .Пополнил по СБП счет в банке на 300 рублей. Захожу в приложение. Денег нет. Есть новая карта Халва, которая была создана самим банком при слиянии ХКФ и Совкомбанка. И...
Перевод другому человеку
19 апреля хотел перевести крупную сумму на счёт другого человека, обратилась в чат, чтобы узнать, как перевести правильно без комиссии. Специалист банка мне всё объяснил, показывал...
Благодарность сотруднику за помощь в решении вопроса
Добрый день! 23.04.2025 в 21:35 задал вопрос в чате мобильного банка оператору. Дмитрий С-ев быстро отреагировал и ответил на мой вопрос. Мне нужно было сделать Совкомбанк...
Отзывчивые сотрудники!
Здравствуйте, 13 апреля 2025 в 13.32 я обратилась в онлайн чат банка с двумя вопросами, а именно: 1. Будут ли выплачены проценты на счёт Копилка в случае если я снимаю всю сумму...