Жена обратилась в чат банка по начислению процентов по вкладу,было зарегистрировано обращение,примерный срок ожидания ответа до 10дн.После этого она разобралась сама в своих расчетах и решила обращение отменить,в это же время от банка пришла смс с решением вопроса и подробным описанием расчета. В чате сотрудник продублировал смс и ответил что отменять ничего не надо,также предложил дополнительные услуги.Ответили оперативно,выслали пример расчета по процентам,доброжелательно и корректно все объяснили.Пишу от имени жены,тк при написании отзыва по моей проблеме при регистрации указали ее номер и сейчас не дает исправить при отправке подтягиваются мои данные
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Спасибо за оперативную консультацию по возмещению баллов
Добрый вечер! 18 июня в 18:20Msk обратилась в поддержку мобильного приложения банка, для решения вопроса о исчезнувшем возмещении. Старший специалист Николай (795280) быстро...
Помогли перевести деньги с ОнлайнКопилки в экстренной ситуации
В безысходной, казалось бы, ситуации мне очень помогла оператор Совкомбанка, к большому сожалению, не запомнила её имя. Сегодня 17.06.25, с самого утра у нас во всём городе...
Благодарность
14 июня в 19.10 я обратился на горячую линию Совкомбанка по поводу вклада ушедшего из жизни отца. Мне ответил оператор Никита. Он со знанием дела распросил точное место рождения...
Вип-копилка
Здравствуйте! У меня возник вопрос в отношении начисления процентов вкладу Вип-копилка и сотрудник банка Л-в Кирилл помог в этом разобраться. Вип-копилку я открыл, но было...
Акция, приведи друга и получи бонусы
17 июня после 14:00 я обратился в чат поддержки совкомбанка по вопросу акции приведи друга и получи бонус.16 мая я по рекомендации друга открыл вклад в совкомбанке "Щедрая весна с...
Внимательный и толковый сотрудник
Решил открыть вклад в приложении совкомбанка. было написано что при выполнении определенных условий ставка повышается на 1%. только вот условия были указаны по разному: в 1м случае...
Перевод бонусных баллов в рубли
Как давний клиент Совкомбанка, пользующийся его услугами более десяти лет, я хочу поделиться своим недавним опытом взаимодействия со службой поддержки. 15 июня 2025 года я...