Реферальная программа

03.04.2025 12:39
1722
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы, оформила обращение и через 10 минут мне пришло уведомление, что вопрос рассмотрен положительно и деньги придут в течение 3 х дней. Огромное спасибо вам, незнакомка ,ну и Газпромбанку- респект!! Пользовался и буду пользоваться его продуктами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T16:28:02+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник, по какой причине не пришла выплата, сколько по времени длилось обслуживание? 04.04.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-665221398225
2025-04-03T19:21:49+03:00
Я думал, что не все условия этой акции ( приведи друга) мы с другом выполнили, ибо я не хотел сначала принимать участие в их новой акции 35 на все самое нужное, что началась с 1 февраля ,хотел закрывать карточку,по моим ощущениям трат с карточки в феврале не было( а это условие) , но девушка увидела единственную покупку с нее , что и явилось причиной положительного решения вопроса. Обслуживание,- вы про помощь девушки? Около 10 минут общались, она пару раз отходила уточняла информацию и направляла обращение от моего имени
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-03T13:40:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Будем благодарны, если в комментариях дополните ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время звонка в контактный центр? Сколько длилась консультация? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025