Помогли разобраться с банкоматами партнёрами ПСБ

03.04.2025 17:24
869
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В нашем городе очень мало банкоматов ПСБ, а офис банка всего один. Крайне важно было уточнить, есть ли возможность пополнить дебетовую карту "Твой кэшбэк" в сторонних банкоматах без комиссии, так как не всегда позволяло время ехать в отделение банка ПСБ по причине рабочей занятости.

02 апреля 2025 года (в 19 ч 11 мин) через чат мобильного приложения банка обратился в поддержку. Оперативно соединили с оператором по имени Дарья. Она внимательно выслушала меня и дала подробную информацию о банкоматах партнёрах. Так, стало мне известно, что есть сторонние банкоматы, в которых можно внести средства на карту без комиссии, а также - в которых можно снять без комиссии. Здесь нужно быть внимательным. 

Благодаря Дарье я теперь знаю, что Альфа Банк, РСХБ, УБРиР, Газпромбанк и ВТБ являются партнёрами ПСБ. И среди них есть ближайшие около моего дома, что очень удобно. 

Благодарен ПСБ за отличный сервис и Дарье за качественную консультацию.    

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T10:23:27+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 08.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-07T14:38:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что Дарья смогла Вам помочь. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Если возникнут дополнительные вопросы — обращайтесь, всегда готовы помочь.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
2 846
отзыва
2 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пришёл и очень удивился

Оценка 5

Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих... Читать полностью

26.05.2025

Предоставили информацию по МСС кодам для выбора категорий кешбэка

Оценка 5

Во избежание ситуации, когда при выборе категорий кешбэка в конце месяца категории повторяются с другими банками, 16 мая я обратилась в чат с просьбой предоставить мне МСС коды... Читать полностью

25.05.2025

Проконсультировали по изменению тарифа дебетовой карты

Оценка 5

Недавно в разделе "Тариф" своей дебетовой карты я с удивлением обнаружил, что стоимость обслуживания карты - 149 руб./мес., хотя при оформлении карты в банке я заказывал именно... Читать полностью

21.05.2025

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025