Банк оставил в сложной ситуации
1 го апреля я оформил кредит на крупную сумму, что бы не снимать ее частями, через приложение банка в чате,заказал инкасацию на ближайшее ко мне отделение,на предложенную оператором дату. Сегодня прихожу за деньгами, а мне сотрудник говорит,что денег нет,т.к они не обработали мою заявку,якобы отделение банка не работало 1го апреля( во вторник,в середине недели,как такое может быть?) и мою заявку просто проигнорировали.
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, деньги нужны на бизнес, в планах было открыть расчетный счет в Совком банке и пользоватсья им как основным, но такая "подстава" отметает все желание.Я несу ответтственность перед поставщиками,своими сотрудниками,арендаторами,банально не вополнение условий по договору, могут повлечь за собой большие штрафы и никого не волнует,что я не могу выполнить свои обязательства,потому что дечовка в банке просто прогнорировала мое обращение на инкасацию.
Ситуацию от части спасла менеджер Валерия у которой я оформлял кредит,с ул. Менжинского 21,каким то чудом она согласовала мне выдачу наличных в их офисе.За что ей огромное спасибо! Но дорога туда обратно заняла почти 3 часа,из за халатности,мне пришлось поменять все планы,перенести несколько встчь и пол дня заниматься тем,что занимает не более 10 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Оперативная работа сотрудника банка
Обратилась в чат поддержки 19.06 нужно было закрыть кредит.У меня не получалось Перевели на оператора Ирину. оператор сразу ответила на мой вопрос и быстро его решила. Ирина...
Помощь в отправке заявления на кредит
Обратилась в Совкомбанк онлайн 19.06.2025 в 09.36 с целью получения кредита. В онлайн-чате со мной связался оператор Х-а Анастасия. Она проверила наличие у меня активных...
Вопрос по оплате текущего платежа по кредиту
В 2024 году я оформила в Совкомбанке денежный кредит для поездки в санаторий. Кредит мне оформили быстро, денежные средства сразу же поступили на счёт. Вот почти уже год я...
Благодарность
Я обратился в Совкомбанк 24.09.2024г для получения денежных средств. Для этого мне нужно было обновить паспортные данные. Самостоятельно не получалось, попросил помощи в чате банка...
Адекватный консультант
Обратилась в чат банка за разъяснительной информацией по поводу непонятных комиссий банка. Г. Антон помог разобраться в вопросе, не смотря на мои психи, ответил на все, составил...
Я узнала про то как вернуть процент по окончанию кредита
Оператор молодец все по полочкам рассказал,все понятно с первого раза,такое бывает не всегда,он понял сразу суть вопроса,хорошей ему работы Я у него узнала , можно ли вернуть...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников банка Совкомбанк, как быстро решили с оформлением кредита и хорошими условиями по кредиту. Сотрудники были очень сежливы и терпиливы, доступно...