Бот Катюша

03.04.2025 22:00
648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 апреля в 21.30 задала вопрос в онлайн чате о накопительном счете "копилка 21",уж очень сладкие условия)задала вопрос и быстро получила ответ на все интересующие вопросы,несмотря даже на то,что со мной работал Бот- Катюша.

всё обьяснено простым и понятном языком,предложены хорошие проценты на остаток)попробуем)

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-03T23:00:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 489
отзыва
38 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Лимиты по карте Халва

Оценка 5

19.06.2025 г я обратился в онлайн-чат банка с вопросом о лимитах перевода собственных средств по СПБ себе в другие банки.  Сначала ответила бот Катюша и откровенно напугала меня... Читать полностью

19.06.2025

Пополнение вклада

Оценка 5

За что люб люблю пользоваться службой поддержки клиентов в Совкомбанке, так это за то что скорость ответа оператора после общения с чат ботом, переключение на от общение с живым... Читать полностью

19.06.2025

Спасибо за оперативную консультацию по возмещению баллов

Оценка 5

Добрый вечер! 18 июня в 18:20Msk обратилась в поддержку мобильного приложения банка, для решения вопроса о исчезнувшем возмещении. Старший специалист Николай (795280) быстро... Читать полностью

18.06.2025

Помогли перевести деньги с ОнлайнКопилки в экстренной ситуации

Оценка 5

В безысходной, казалось бы, ситуации мне очень помогла оператор Совкомбанка, к большому сожалению, не запомнила её имя. Сегодня 17.06.25, с самого утра у нас во всём городе... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

14 июня в 19.10 я обратился на горячую линию Совкомбанка по поводу вклада ушедшего из жизни отца. Мне ответил оператор Никита. Он со знанием дела распросил точное место рождения... Читать полностью

17.06.2025

Вип-копилка

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возник вопрос в отношении начисления процентов вкладу Вип-копилка и сотрудник банка Л-в Кирилл помог в этом разобраться. Вип-копилку я открыл, но было... Читать полностью

17.06.2025

Акция, приведи друга и получи бонусы

Оценка 5

17 июня после 14:00 я обратился в чат поддержки совкомбанка по вопросу акции приведи друга и получи бонус.16 мая я по рекомендации друга открыл вклад в совкомбанке "Щедрая весна с... Читать полностью

17.06.2025