Вопрос по подписке Халва Десятка

04.04.2025 18:45
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Банк оперативно вернул стоимость подписки «Халва Десятка» за месяц, поскольку с момента подключения до начала отчётного периода не прошёл полный месяц. Успела попользоваться подпиской 20 дней и начался новый период, и соответственно опять необходимо оплатить подписку за второй месяц, а планировала подключить только на месяц. Банк все решил в пользу клиента и произвёл возврат за неполный месяц. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T11:38:25+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что именно понравилось в обслуживании? С каким вопросом вы обращались в банк? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.04.2025 Засчитали оценку.
user-657421411285
2025-04-11T14:25:07+03:00
Вопрос решён в течении 15 минут. Вопрос был по подписке Халва 10. Подробно описано в отзыве
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-04T20:09:09+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 193
отзывов
28 812
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Находчивость оператора сэкономила время клиенту

Оценка 5

3 мая 2025 г. мне необходимо было добавить карту Совкомбанка «Халва» для оплаты на Яндекс-маркете. После нескольких неудачных попыток я позвонил в контакт-центр (в 20:20) и... Читать полностью

04.05.2025

Оплата ЖКХ в приложениях и другие продукты банка

Оценка 5

Обратился 03.05.2025 в 13.50 к специалисту Алёне Д-ной по поводу оплаты ЖКХ через приложения Совкомбанка. Звонил из Севастополя, где я в данный момент нахожусь. Получил от неё... Читать полностью

03.05.2025

Оказывается уровней больше

Оценка 5

Участвую в интересной акции от Халвы Совкомбанка 5х10 и при выполнении условий предоставляется 1 уровень за расчетный период у меня уже накопился 10 уровень, потом его можно... Читать полностью

03.05.2025

Где можно снять деньги с карты Халва

Оценка 5

3 мая2025 года в 13.30 я обратилась в чад Совкомбанка с вопросом, где можно снять деньги с карты Халва в маленьком городе,где нет Совкомбанка,т.к.иногда нужна наличка при оплате... Читать полностью

03.05.2025

Вклад Копилка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка на протяжении более 10 лет. В этот раз открыла вклад "Копилка" в Совкомбанке под 21%, проценты должны начисляться каждый день, можно... Читать полностью

03.05.2025

Двойной кэшбэк

Оценка 5

30.04.25 около 15:00 я обратилась в контактный центр за разъяснением, как получить двойной кэшбэк за покупку тура по карте халва. Оператор Римма доходчиво и грамотно объяснила... Читать полностью

03.05.2025

У Совкомбанка нет нерешаемых вопросов

Оценка 5

02.05.25г, я обнаружила списание с моей карты 299 руб.за подключение сервиса Халва 10. Видимо, списание произведено за подключение какого -то сервиса помимо моей воли, поэтому я... Читать полностью

02.05.2025