Помогли разобраться с самозаретом на кредиты
Здравствуйте! На днях подключил на госуслугах самозапрет на получение кредитов и у меня возникли вопросы, как это отразится на использовании карты халва, если делать покупки в рассрочку? Смогу ли я покупать своими заёмными средствами? Или при оплате у меня будет отказ? Все эти вопросы я задал в чате приложения Совкомбанка в 16:43, 04.04.2025 года, потому, что это нововведение и эти моменты не до конца понятны. Сотрудница Радова Эльвира вежливо и доходчиво, помогла мне разобраться, пояснив, что это коснётся только выдачи новых кредитов и изменений лимита заёмных средств, а на том лимите который сейчас установлен на карте это никак не отразится.
Теперь я могу без без опаски снова совершать покупки при необходимости заёмными средствами в пределах имеющегося лимита по карте, зная что мою покупку не отменят, спасибо Эльвире и банку, за то что помогли разобраться и всё грамотно разъяснили.
Ниже прилагаю скриншоты переписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вопрос по оплате кредита
Хотела оплатить кредит, у меня были деньги на счёте, но при отправке суммы показывало, что на счёте нет денег, написала в поддержку, сотрудник банка пояснил, что деньги на...
Быстро ответили в чате даже в выходной день
Сегодня, 08 мая 2025 г., в 18:50 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Интересовало, являются ли сейчас сервисы Яндекс.Лавка и Маркет Партнёрами банка. Прямо в 18:50...
Узнать платеж по кредиту
Здравствуйте! Сегодня в 16:00 я обратилась в чат в совкомбанке узнать, какой у меня платёж кредита, так как карту мою заблокировали,мне прислали сообщение, что ждут оплату 28 мая...
Получение кэшбека при выполнении условий
Я неоднократно по интересующим меня вопросам обращалась в чат. Всегда своевременно переключают на специалиста. Вот и в этот раз мне нужна была подробная информация о моем уровне...
Некорректный срок рассрочки
Здравствуйте. По Карте Халва совершил покупку у партнера. По акции 0-0-24 подключив Годовую подписку Халва десятка. 07.05.2025г. Покупка прошла успешно но только на 10 месяцев. Чек...
Перевод денежных средств
Добрый день. 07.05.2025 в 23.05 обратилась через онлайн-чат в Совкомбанк. Произошла такая ситуация, 7 числа у меня списывается ежемесячный платеж по кредиту, сумма была внесена...
Было непонятное списание
Обратился за помощью, пото му что увидел списания по кредиту как будто бы какие-то проценты. И было не понятно от куда они взялись. В итоге сотрудник объяснил что это платёж за...