4 апреля 2025 г в 14 часов 30 минут я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с просьбой разъяснить мне происхождение неизвестной денежной суммы, появившейся на балансе карты. Мне ответил оператор Дмитрий Т-ин, который разъяснил мне, что мне повышен порог заемных средств, которые сразу же отобразились на балансе. Но так как я не пользуюсь кредитами и на данный момент возникшая сумма вводит меня в заблуждение, то я попросила убрать её из общего баланса карты, чтобы случайно не начать пользоваться заемными средствами. Моя просьба была тут же выполнена. Спасибо оператору за профессионализм.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Использование промокода по бонусной программе
Уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Радует, что всегда дают полные консультации по всем вопросам и идут навстречу, даже если совершена оплошность по твоей вине. Хочу...
Как непросто получить рефинансирование кредитки в Совкомбанке
Увидел рекламу Совкомбанка о том, что можно консолидировать остальные кредитки( фактически рефинансировать их) в карту Халва. Ну штош, challenge accepted. Уровень 1 - easy...
Молниеносное решение вопроса в чате поддержки
Являюсь обладателем карты Халва и каждый месяц стараюсь выполнить условия программы лояльности "Экстрабонус и кешбэк". Для получения уровня в этой программе необходимо выполнить...
Изменение лимита
Вопрос был о повышении лимита по кредитной карте . Ответили быстро , с пошаговой инструкцией . Все понятно и доступно . В ответе также указана ссылка для перехода на сайт с...
Работа сотрудников впечатляет
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников онлайн- поддержки чата совком банк. Сегодня подписывала документы на вторую ступень кредитного доктора. И после подписания не увидела...
Кешбек
Доброго времени суток ! Хотела бы поделиться ситуацией , которая произошла. Я покупала велосипед у партнера карты халва. Стоимостью 24 тысячи. Подключила подписку , чтобы...
Грамотное решение проблемы совкомбанк
Спасибо сотруднику банка за быстрый и исчерпывающий ответ и помощь в решении проблемы вопроса по кредитной карте. Не мог разобраться с переводом на карту другого банка ввиду...