Помощь по вкладу

06.04.2025 09:04
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 апреля т.г., утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка за помощью, где задал вопрос об открытии вклада Щедрая весна через мобильное приложение. Сам я не смог этого сделать, но сотрудник Ксения Д. мне оказала квалифицированную помощь, быстро и доходчиво рассказала как это делается и открыла мне вклад, прислав мне условия договора, была предельно вежлива. После чего я самостоятельно перевел на него деньги и поблагодарил сотрудника. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис. скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-07T13:50:50+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 299
отзыва
28 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Обслуживание копилки

Оценка 5

04.05.2025 г я обратилась в чат банка с вопросом об обслуживании нескольких копилок. Вопрос был не стандартный, потребовалось подключение сотрудника (сначала отвечал бот... Читать полностью

04.05.2025

Спасибо за подсказку

Оценка 5

В Совкомбанке есть выгодный накопительный счёт. На данный момент он составляет 21 процент. Сроком на 3 месяца. С пополнением и снятием. По сути это накопительный на ежедневный... Читать полностью

04.05.2025

Совкомбанк- оценка 5

Оценка 5

23 апреля 2025 г в 9-35 обращалась в чат Совкомбанка, так как сделала на Госуслугах самозапрет на кредиты и хотела узнать, что изменится в обслуживании и использовании карты Халва... Читать полностью

04.05.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

03.05.2025 я обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом: «Как я могу увидеть, какая ставка на моих накопительных счетах?». Мне оперативно и профессионально помог... Читать полностью

03.05.2025

Переоформление вклада в приложении

Оценка 5

3 мая 2025 года обратилась в чат приложения банка с вопросом о переоформлении заканчиваюшегося в ближайшее время вклада. сотрудник совкомбанка К-ев Алексей подробно объяснил как... Читать полностью

03.05.2025

Помогли разобраться в вопросе перевода со вклада

Оценка 5

Здравствуйте. 27 апреля 2025 у меня на вкладе заканчивается срок, проценты по вкладу я уже получил и хотел снять часть суммы, а именно 90000 рублей, а сам вклад не закрывать, чтобы... Читать полностью

02.05.2025

Начислили вознаграждение в ручную

Оценка 5

В данном банке обслуживаюсь с 2024 года, все нравится, нареканий пока не возникло, не давно друг пригласил меня на открытие вклада в данном банке, через реферальную программу, при... Читать полностью

02.05.2025