Спасибо большое за разъяснение

07.04.2025 19:08
693
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 апреля 2025 года в 17:31 по местному времени я обращался в чат Совкомбанка по вопросу улучшения кредитной истории, сначала отвечал бот, потом присоединилась Кристина Д-ва. Я захотел сменить место работы и уточнял можно ли. Так вот Кристина Д-ва дала быстрый, короткий и понятный ответ. Спасибо большое. Я рад что пользуюсь услугами Совкомбанка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T08:33:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую сотрудник озвучил информацию в процессе консультации? 15.04.2025 Засчитали оценку.
user-836016718393
2025-04-15T00:02:38+03:00
На мой вопрос можно ли сменить место работы во время улучшения кредитной истории, сотрудник банка дал ответ что смены работы не повлияет на итоговое решение банка для перехода на следующий этап улучшения кредитной истории.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-09T11:46:23+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 489
отзыва
38 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность для моего любимого банка

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность Совкомбанку! Я уже очень долгое время пользуюсь разными услугами этого банка. В июне 2022г оформила Денежный кредит с акцией "всё под 0". И как... Читать полностью

21.06.2025

Оператор

Оценка 5

Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не... Читать полностью

21.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Благодарю за оперативную помощь в досрочном погашении кредита сотрудника Совкомбанка З-на Алексея. Алексей подробно объяснил поан действий как для полеого досрочного погашения... Читать полностью

21.06.2025

Решение вопроса о возврате денег

Оценка 5

Большое спасибо банку за быстрое решение вопрос и за его лояльность. По условиям программы было нарушение, но банк пошел на встречу, и вернул денежные средства. в самом банке так... Читать полностью

19.06.2025

Оперативная работа сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 19.06 нужно было закрыть кредит.У меня не получалось  Перевели на оператора Ирину. оператор сразу ответила на мой вопрос и быстро его решила. Ирина... Читать полностью

19.06.2025

Помощь в отправке заявления на кредит

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк онлайн 19.06.2025 в 09.36 с целью получения кредита. В онлайн-чате со мной связался оператор Х-а Анастасия. Она проверила наличие у меня активных... Читать полностью

19.06.2025

Вопрос по оплате текущего платежа по кредиту

Оценка 5

В 2024 году я оформила в Совкомбанке денежный кредит для поездки в санаторий. Кредит мне оформили быстро, денежные средства сразу же поступили на счёт. Вот почти уже год я... Читать полностью

18.06.2025