Добрый день. Периодически обращаюсь в отделение банка "Совкомбанк". Делаю это каждые три месяца, поскольку открыт там вклад, который я переоформляю в указанный срок. Делать это я могу самостоятельно через личный кабинет, но мне спокойнее, когда я приезжаю и мне помогает специалист банка. Так и было в этот раз, 12.03.2025 года, у меня закончились сроки по вкладу, после работы я приехала в отделение "Совкомбанк" (г.Иваново, проспект Ленина 62А), там была очередь, работал один специалист, я взяла талончик, и стала ждать. Я понимаю, что уже вечер, но в очереди пришлось сидеть достаточно долго, не хватало второго специалиста, чтобы быстрее обслуживать клиентов!!! Наконец, меня вызвали, банковский сотрудник Роберт (если не ошибаюсь), очень оперативно, буквально за 5 минут, решил мой вопрос. Доброжелательный, спокойный тон специалиста, помимо моего вопроса, предложил и рассказал мне о преимуществах карты "Халва", которой я активно пользуюсь, предложил на выгодных условиях оформить услугу "Халва. Десятка", но я не стала этого делать, поскольку меня все устраивает итак, но буду иметь ввиду. Большое спасибо за высококвалифицированную помощь и за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Подписка «Халва Десятка»
Обратилась за помощью по вопросу дополнительного процента к вкладу, при подключении подписки «Халва Десятка», в чате приложения Халва 30.05.25 в 09:10. Менеджер П. Игорь прислал...
Обслуживание копилки
04.05.2025 г я обратилась в чат банка с вопросом об обслуживании нескольких копилок. Вопрос был не стандартный, потребовалось подключение сотрудника (сначала отвечал бот...
Спасибо за подсказку
В Совкомбанке есть выгодный накопительный счёт. На данный момент он составляет 21 процент. Сроком на 3 месяца. С пополнением и снятием. По сути это накопительный на ежедневный...
Совкомбанк- оценка 5
23 апреля 2025 г в 9-35 обращалась в чат Совкомбанка, так как сделала на Госуслугах самозапрет на кредиты и хотела узнать, что изменится в обслуживании и использовании карты Халва...
Отзыв о сотруднике банка
03.05.2025 я обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом: «Как я могу увидеть, какая ставка на моих накопительных счетах?». Мне оперативно и профессионально помог...
Переоформление вклада в приложении
3 мая 2025 года обратилась в чат приложения банка с вопросом о переоформлении заканчиваюшегося в ближайшее время вклада. сотрудник совкомбанка К-ев Алексей подробно объяснил как...
Помогли разобраться в вопросе перевода со вклада
Здравствуйте. 27 апреля 2025 у меня на вкладе заканчивается срок, проценты по вкладу я уже получил и хотел снять часть суммы, а именно 90000 рублей, а сам вклад не закрывать, чтобы...