Обратилась сегодня в банк чат поддержки через приложение банка. Хотела перевести свои деньги с Халвы на другой банк. При переводе по сбп вышло сообщение "комиссия отсутствует", а по факту сумма была распределило на 3 мес рассрочки и снята комиссия. (Режим карты стоял сначало заемные). Сначало мне очень долго отвечал робот, не знаю сбил он первые эмоции или наоборот больше разозлил. В итоге наконец я дождалась операторв. С-в Дмитрий ознакомился сначало с ситуацией, потом предложил решение. С человеком всë таки в 1000 раз приятнее общаться. Собственно, следите внимательно за режимами карты)))
Из пожеланий, хотелось бы чтоб информация о предстоящей комиссии выходила в приложении всегда, пусть внизу, пусть маленьким шрифтом, хоть два слова "Возможна комиссия".Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в решении вопроса как перевести начисленные баллы в рубли
Сегодня 06.05.2025 г. в 08:21 я обратился на горячию линию Совкомбанка так как у меня возникли сложности в переводе начисленых баллов в рубли хотя делал я покупки в магазине...
Возврат комиссии за перевод
У меня на карте Халва был установлен режим расходования заёмных средств, вчера 05.05.2025 мне нужно было сделать перевод 100 рублей в другой банк, я забыла, что с заёмных берётся...
Перевыпуск карты
Обратилась в чат с проблемой, что не получается провести оплату картой в магазине. Попросили предоставить скрины ошибки. Оператор Л-ва Наталья 06.05.2025г в 08.39 подключилась...
Не знал как активировать накопленные бонусы !!
Являюсь активным клиентом Совкомбанка, за покупки я накопил бонусы, я слышал , что их можно как то активировать!!! Но не знал как это сделать!!! 06.05.2025 в 12:17 для решения...
Совместный счет , помогли с моей проблемой
6 мая 2025 у меня возникла проблема, я не знал , как подключить услугу совместный счет, что такое более подробно, не мог найти информацию . 6 мая 2025 в 10:40 я обратился за...
Безопасная безопасность
Я клиент Совкомбанка и обладатель дебетовой карты Халва. Расплачивался данной картой за услугу через терминал, установленный на телефоне продавца. Меня озадачил вопрос о...
В чате подсказали, как найти нужную клинику и возместить стоимость услуг
Мне нужно было узнать, является ли партнёром конкретная медицинская организация. Это частная клиника, там дорогие услуги. Сама найти клинику в списке партнёров не смогла. Я...