Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда деньги и переводы шли, не сделал. Ну и конечно для меня это было сюрпризом, когда мы с другом поели в ресторане, он мне деньги скинул на карту, а вечером я обнаружил, что на балансе они не появились. Написал в поддержку, стал истерить ) сейчас стыдно уже ) мне оператор, Олег, и объяснил, как так вообще получилось с деньгами. После его объяснений проверил старую карту и действительно, сумма обнаружилась на ней. Ну заодно и настроили все правильно, чтобы переводы шли куда надо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Клиентоориентированный банк)
Решила отметить др с друзьями в Бургер Кинге, думаю почему бы и нет - все равно кэшбек будет хороший и часть себе верну. Но почему-то после оплаты где-то в течение суток кэшбек не...
Быстрая смена пина
Я уже настолько перешел на онлайн оплату, что же забыл свой пин-код от пластиковой карты))) и пришлось его менять в срочном порядке. Только как это сделать, не понял, потому что...
Норм доставили карту
Нужно было сделать перевыпуск карты. Выбрал чтобы на почту прислали, мне было так удобнее, а для курьера не знал конкретного времени и честно говоря даже даты не было когда я точно...
Оформляли мир
Работала в другой стране и вот вернулась обратно в Россию, решила, что нужно систему мир, так как она вообще достаточно. Я до отъезда по работе пользовалась ренессанс дебетовкой и...
Спасибо за помощь!
Мне нужно было оформить себе выписку для пенсионного фонда, а я вообще никогда такое не делала самостоятельно и даже не представляла, как это должно выглядеть)). Растерялась...
Ошибся при пополнении немного
Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как...
Вернули мне деньги наконец
Я заказывала в интернете планшет, но меня по итогу не устроила яркость экрана и плотность пикселей, решила вернуть. Возврат вроде бы нормально оформили, но мне деньги так и не...