Проблема с оплатой по карте рассрочки Халва Совкомбанка

09.04.2025 12:40
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, сегодня 09.04.2025 г., в 15.19, обратилась в чат банка Совкомбанк, с проблемой оплаты по карте рассрочки Халва Совкомбанка. Мне ответил менеджер С-в Руслан Ф. Он всё подробно объяснил. Дал ссылки на оплату по карте Халва Совкомбанка. Ответил на мои дополнительные вопросы, а так же терпеливо ещё раз объяснил, что и как сделать. Отвечал очень быстро и компетентно, что было важно для меня в этот момент. Большое спасибо за помощь, С-ву Р.Ф., а так же за внимательное и терпеливое отношение ко мне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T10:41:42+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей консультации в чате. Какие вопросы вы задавали сотруднику? Какую информацию он вам предоставил?
user-623615398913
2025-04-16T12:10:05+03:00
Так как Хоум кредит Банк присоединился к Совкомбанку, у меня несколько счетов. И я не понимала, как платить по карте рассрочки Халва от Совкомбанка, чтобы платежи списывались, именно на карту рассрочки Халва Совкомбанк. Менеджер дал мне номера счетов, раздельные, по каждой карте. Я, спросила, будут ли платежи списывать, именно, на карту рассрочки Халва Совкомбанк. Менеджер мне всё объяснил и успокоил. Отвечал быстро и понятно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-09T13:07:30+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас. Обещаем развивать наши продукты и услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям и делать наше сотрудничество более удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 214
отзыва
29 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Очень быстро решили проблему

Оценка 5

Я обратилась сегодня в чат примерно в 00:30 ночи с такой проблемой, перевела деньги на заблокированную карту мне сразу же помогла сотрудница С-ь Анастасия. И я её попросила закрыть... Читать полностью

09.05.2025

Особенности оплаты ЖКУ

Оценка 5

Я обычно оплачиваю ЖКУ, сканируя QR код из бумажной квитанции и получаю 1% кэшбэк за эту операцию. Недавно подумала об отказе от бумажных квитанций и поэтому решила уточнить в... Читать полностью

08.05.2025

Оплата коммунальных услуг

Оценка 5

Здравствуйте! 06 мая в 08 часов 54 минуты,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва,с вопросом,можно ли оплатить коммунальные услуги картой Халва. Сначала как всегда... Читать полностью

08.05.2025

Халва десятка

Оценка 4

Не начислили баллы по акции возврата за подписку халва десятка . Написал в чат решили все за 10 минут и вернули деньги бонусами на счёт которые можно сразу вывести! вопрос решили... Читать полностью

08.05.2025

Оплата комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, Я обратился 06.05.2025 в 10 часов 15 минут через онлайн чат мобильного приложения с вопросом о начисленной стоимости услуги за осуществление перевода денежных средств... Читать полностью

07.05.2025

Benzuber

Оценка 5

Сегодня 07.05.2025г. консультировался у оператора. Производил оплату топлива через приложение партнёр Benzuber. Так как там есть акция. При оплате заемными средствами на сумму... Читать полностью

07.05.2025

Кэшбек удвоили, спасибо за оперативность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса в части начисления кэшбека за покупку у партнёра. Купила 06 мая 2025 года вещь у партнёра в местном торговом... Читать полностью

07.05.2025