Не начислили бонусы по акции "Приведи друга"

09.04.2025 13:36
377
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Общался с поддержкой в чате на сайте Газпромбанка. Скрины переписки с поддержкой приложил. Прошу разобраться с проблемой.
Карта была оформлена по моей ссылке из лк интерент-банка. Оплаты полученной картой друга в феврале, марте и апреле были совершены. С момента получения карты прошло 39 дней. Условия акции были соблюдены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T09:14:12+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 24.04.2025 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-21T15:51:33+03:00
Здравствуйте! Как сообщили в рамках телефонного разговора рассматриваем возможность выплаты вознаграждения в рамках лояльности. После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не были выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован. Приносим извинения за некорректную консультацию в чате Мобильного приложения. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 581
отзыв
7 381
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение технической проблемы

Оценка 4

Обратилась в офис филиала банка, расположенного по адресу : город Тюмень, проезд Заречный, 33 по поводу списания денег с карты по подписке, которую я отключила 2 июня, сотрудник... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Процесс получения дебетовой карты прошел быстро и гладко благодаря вежливому и профессиональному сотруднику К-та Р.В. Он помог мне разобраться со всем необходимым и ответил на все... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Не так давно стала клиентом банка. Заказала дебетовую карту. Привез курьер, молодой человек по имени Денис. Сразу видно, что человек любит свою работу. С трепетом отвечал на все... Читать полностью

14.06.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Все понравилось. Привезли карту в назначенное время и место. Представитель все подробно рассказала, помогла скачать и настроить приложение, подключила акции. Предложила... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность за консультацию!

Оценка 5

Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их... Читать полностью

13.06.2025

Сервисы

Оценка 5

Сегодня 12 мая 2025 года я обратилась по вопросу сервисов в Газпромбанк. На связи со мной была и отвечала на много вопросов сотрудник Ксения. В том числе о сервисах банка и... Читать полностью

12.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

От всей души выражаю признательность и благодарность за оказанную консультацию оператору горячей линии «Газпромбанк» (Акционерное общество) Камилле (номер 49**3), быстро вникает и... Читать полностью

11.06.2025