Оперативная работа сотрудника Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка, и у меня с 5 сентября 2024 года на 6 месяцев был открыт вклад "Осенний максимум". 5 марта-срок окончания вклада, проценты уже начислены. Я хотела закрыть вклад "Осенний максимум" и открыть новый вклад "Щедрая весна" . Попыталась самостоятельно закрыть вклад, но у меня возникли определённые затруднения, после которых я 5.03.2025 написала в чат банка и попросила объяснить, каким образом я могу закрыть этот вклад? Бот пояснил, что мне необходимо выбрать вкладку "Закрытие вклада" и её нажать. Однако, я в личном кабинете не смогла найти эту вкладку. Бот переключил меня на оператора, К-ва Анастасию. Анастасия уточнила данные по закрываемому вкладу и по вкладу, который я хотела открыть( на какой срок, в какой сумме я хочу открыть вклад) и самостоятельно в ходе общения в чате закрыла мне вклад "Осенний максимум" и открыла вклад "Щедрая весна". Р-в Максим подсказал, что этот вклад я могу пополнить в течение 10 календарных дней.
Оказывается, если что-то не получается, то не надо долго "мучиться", а с любым вопросом можно обращаться к операторам, и они обязательно помогут
Я благодарна сотрудникам Совкомбанка за внимательное отношение и оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в вопросе перевода со вклада
Здравствуйте. 27 апреля 2025 у меня на вкладе заканчивается срок, проценты по вкладу я уже получил и хотел снять часть суммы, а именно 90000 рублей, а сам вклад не закрывать, чтобы...
Начислили вознаграждение в ручную
В данном банке обслуживаюсь с 2024 года, все нравится, нареканий пока не возникло, не давно друг пригласил меня на открытие вклада в данном банке, через реферальную программу, при...
Полезная и быстрая онлайн-консультация
18 апреля 2025 года в 11:27 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Открыла вклад на 50 тысяч рублей, и меня интересовало, смогу ли пополнить его 28 апреля...
Чат - Олег
Хочу поблагодарить Олега Д-ва за профессиональную и подробную консультацию по вкладу "Гибкий". Он ясно объяснил, как начисляются проценты при снятии и пополнении — расчет ведется...
Отличный специалист
29.04.25. в 9-52 я обратился в чат Совкомбанка с вопросом получения % по вкладу, открытому год назад в ХКФ банке. Вклады перешли в Совкомбанка, а % почему-то на счёт, связанный с...
Благодарность
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Алексею З-ну, за лояльное и внимательное отношение к клиентам Совкомбанка. В апреле месяце мною было открыто два...
Совкомбанк - мой банк!
02.05.2025 12:47 я через чат в приложении просила оператора разобраться со следующим вопросом: Почему, поступившие от магазина денежные средства за возврат товара, не зачислены на...