Помощь горячей линии
С 8 апреля банк проводит очередную привлекательную акцию по кешбэку- 18% КБ за покупку у партнёра от суммы 2025руб.в категории спорт.9 апреля,после активации акции,решила подстраховаться и уточнить какие соответствующие магазины есть в нашей Твери. В МП сделала запрос и ,к удивлению,получила отрицательный результат,хотя знаю,что такие магазины-партнеры у нас есть.Для того,чтобы разобраться в 13:31 позвонила на горячую линию.Почти сразу после бота соединили с сотрудником.Оператор Данил быстро вник в мою проблему ,взял небольшой тайм -аут,а потом озвучил несколько магазинов из нужной категории,имеющихся в нашем городе.Я попросила его помочь мне увидеть всю информацию в ЛК.Невзирая на незначительность просьбы, Данил был внимателен и "провел" меня по всей цепочке нахождения нужной информации в мобильном приложении,так что я полностью "вошла в тему".Благодарна ему за понимание и терпение. Отметила его работу законной "5".(Причем всё это заняло очень немного времени - менее 11 минут.)В очередной раз Совкомбанк порадовал ( и акцией,и работой ГЛ). Покупку сделала,семья ждёт КБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Халва
После покупки не корректно отобразился промокод на рассрочку, сотрудники помогли решить проблему и даже увеличили рассрочку . Огромное спасибо сотрудникам банка за терпение...
Компенсация подписки
Хочу от души поблагодарить сотрудников Совкомбанка за внимательность к клиентам и быстрое решение вопросов. Я обратилась в банк с просьбой компенсировать мне подписку Сотрудник...
Банк пошёл навстречу
Подписана на "Халву 10ка", это больший% на свои и бо'льшую рассрочку на заемн, но 1 мес. не выполнила условие потратить 10тыс. Это нужно, для возврата 3790 за подписку. В офисе...
Изменение лимита кредитной карты
Всем добрый день. Я решил, что заёмные средства мне не нужны и не планирую пользоваться кредитной картой. Так как счёт в банке мне нужен только для погашения действующего кредита...
Оплата ЖКХ в долг
Мне было необходимо оплатить услуги ЖКХ и интернет, но своих денег у меня на Халве не было, решила воспользоваться заёмными, но как это сделать я не знала, обратилась в онлайн-чат...
Посоветовали хороший вклад
16 февраля 2025 г. у меня заканчивался вклад в Совкомбанке. Мне было непонятно, я могу его уже переоформлять, продлится ли он на новый срок, или нужно ждать следующего дня для...
Уменьшение лимита
Огромная благодарность М-ву Глебу за быстрое решение моего вопроса. Сегодня 2.05.2025г. в 13:34 зашла в онлайн чат с вопросом уменьшения лимита по кредитной карты, сотрудник сразу...