Обманывают и списывают деньги!

10.04.2025 18:07
1327
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Райффайзен банк, как обманщик начал списывать с меня деньги за уведомления, которые включены в мою подписку за 299₽. Еще полгода назад стал замечать это, но не сразу, обратился в чат, меня кормили завтраками, что все исправят, деньги возвращали, но это происходило каждый месяц! Затем, в январе мне это надоело и я агрессивно написал жалобу в банк, мое обращение передали в тех.службу, а потом сказали, что все исправлено, отключили подписку и посоветовали подключить заново! Все это сделано было, заверили, что теперь точно все исправлено! Я, как наивный дурак поверил в это и перестал следить. Пару дней назад, когда на карте было мало денег и я об этом знал, я зашел в приложение и увидел, что из стало меньше! Решил проверить историю и понял, что ночью у меня сняли аж два раза по 99₽ за уведомления! ДВА РАЗА! Хотя я плачу за подписку, куда эта услуга включена! Да и уведомлений об этих операциях они не присылают! После чего проверил историю и заметил, что проблему они не исправили и каждый месяц продолжали списывать деньги, только не по 99₽, как осенью до "решения проблемы", а уже ДВА РАЗА ПО 99₽ в месяц!!!! Это так проблема была решена? Что в два раза больше стали списывать, а меня обманули и заверили, что все исправлено?! Каждый раз я сталкиваюсь с обманом со стороны банка! 09.04.25 меня заверили, что до 10.04 включительно мне вернут деньги, а сегодня сказали, что оператор ОПЯТЬ ОШИБСЯ и деньги вернут до 18.04! Вы просто представьте уровень обмана со стороны банка! Это разве не обманщиики так поступают? Банк вообще несет какую-то ответственность за клиентов своих? Просто на них зарабатывает по средствам своих обманов? Я человек спокойный, стараюсь не оставлять даже плохие отзывы, но тут уже ситуация принципиальная! Да и просто отзывом я доволен не буду! Есть большая вероятность моего обращения в суд!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T12:25:30+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,78
средняя оценка
-
решено проблем
478
отзыва
455
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024