Саботаж расторжения страховки ДМС
Брали автокредит виконте марта, сотрудники впихнули ДМС Ресо-гарантия. Позже пришла смска, что можно отказаться в течении 30 дней. Позвонила в банк ОТП на горячую линию, мне сказали обращаться в саму страховую. В страховой запросили пакет документов, среди которых быдела квитанция на оплату ДМС. Самой квитанции в приложении не оказалось, обычного скриншота списания д/с им не достаточно. Итак - я запросила эту квитанцию у ОТП банка сначала по горячей линии, позже запросила ещё в чате. На что мне ответили "Спасибо, Алина, что дождались меня. Номер обращения – 2504040159 , ориентировочный срок решения 7 дней, но, как правило, такие вопросы решаются очень быстро". В итоге прошло почти 7 дней, я им пишу в чате каждый день, а мне приходят одни отписки - ждите! Обешали сегодня-завтра прислать квитанцию на почту и снова тишина. Время идёт, отправить документы на расторжение ДМС в страховую я не могу, а ОТП банку всё равно, главное впихнуть страховку при кредитовании. Абсолютно не рекомендую обращаться в данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Спасибо
Хотелось бы выразить огромную благодарность и сказать спасибо большое за быструю квалифированную помощь сотрудниками банка. были сложности в досрочном погашении кредита. Сотрудни...
Однако шевелится банк! Решает вопросы
Очень приятно удивил ОТП Банк. Завис Платеж досрочного погашения- решил попытаться решить через операторов. Надежды было мало-чат с роботом ничего не дает, а как обычно операторов...
Спасибо за сотрудничество
Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом...
Автокредит
В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в...
Автокредит за 3 дня
Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже...