Уралсиб не рекомендую

11.04.2025 20:21
945
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Так сложилось, что зарплату я получаю через Банк Урал Сиб, на протяжении всего пользования дебетовой картой, предлогали кредит наличными до 2 миллионов. Наступил момент когда мне возможно понадобиться всего 150 тысяч, подал заявку в приложении Урал Сиб Банка на 150 тысяч и срок 12 месяцев. Быстро получил одобрение на 360 тысяч и срок 5 лет, такая сумма меня не интересовала и на такой долгий срок тем более, документы не подписывал (онлайн). В течении дня мне набрал менеджер и спросил, почему не подписали документы? Я ответил на его вопрос, на что он сказал, чтобы я не переживал. Что я смогу внести ненужные мне средства. Я поверил этому человеку и подписал все бумаги, деньги упали на счёт в тот же вечер. Через 2 дня я выяснил что займ мне не нужен вовсе! Написал в поддержку Урал Сиб Банка, в следствие чего я выяснил, что взял кредит в их дочерней компании (микрофинансовой организации) Уралсиб финанс! И мне нужно пройти в личный кабинет и подать заявку на досрочное погашение кредита. Но есть один нюанс, в том что личный кабинет не работает с 5.04 "по техническим причинам", сначала в поддержке кормили завтраками, что он заработает в скором времени, потом объявили, что заработает 9.04, но до сих пор ничего не работает (11.04) в отделение банка нет возможности приехать, так как я нахожусь в Крыму, складывается уверенное впечатление, что банке не заинтересован в том чтобы я закрыл кредит досрочно, а хочет, чтобы я платил проценты за каждый день!

Вообще не ожидал подставы от банка в котором получаю заработную плату!

Наступил 

Уралсиб
Уралсиб
2025-04-16T13:36:36+03:00
Добрый день! Благодарим за ваше обращение. Мы получили ваш вопрос и рассмотрели его. Давайте уточним детали, чтобы решить вопрос как можно скорее. Рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика включает в себя комплекс мероприятий, по результатам проведения которых, банком принимается решение о предоставлении/отказе предоставления кредита. При этом банк не комментирует действующую политику в отношении принципа рассмотрения кредитных заявок и принятия кредитных решений, а также не сообщает причины отказа в предоставлении кредита. При подаче заявки о предоставлении кредита, вы предоставили согласие на обработку персональных данных банку и ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» в целях рассмотрения банком и возможности заключения с клиентом кредитного договора либо договора потребительского займа. По итогам обработки данных ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» было сформировано предложение о заключении договора потребительского займа. По нашим данным вчера с вами связался сотрудник ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» для предоставления консультации по вашему отзыву. По результатам консультации вами было успешно проведено полное досрочное погашения займа. Дополнительно сообщаем, что в настоящий момент личный кабинет недоступен по причине проводимых технических работ со стороны ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс». Плановое окончание работ до 18.04.2025 г. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-750021468817
2025-04-18T10:50:57+03:00
Да, ситуация была решена в телефонном режиме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 386
отзыва
1 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Проконсультировали по сроку действия и сгоранию бонусных баллов

Оценка 5

Поскольку банк Уралсиб предоставляет возможность компенсировать некоторые совершенные покупки бонусными баллами, я решила уточнить, в течение какого срока можно использовать... Читать полностью

21.06.2025

Помогли отключить ненужную платную услугу

Оценка 5

17 июня обнаружила, что с моего счёта была списана комиссия в размере 99 р. В этот же день я обратилась в чат, чтобы спросить, что это за комиссия. Специалист чата проверил данные... Читать полностью

21.06.2025

Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120... Читать полностью

06.06.2025

Специалист чата предоставил в течении пяти минут всю необходимую информацию

Оценка 5

31 мая 2025 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: по моей карте банка Уралсиб какую сумму могу снимать без комиссии в день в банкомате банка Уралсиб и... Читать полностью

31.05.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025