Невыполнение предложения
Добрый вечер! Хочу обратиться с жалобой на невыполнение условий предложения от банка Уралсиб.В начале февраля я хотелоформить кредитную карту УРАЛСИБа, но мне было отказано по возрасту и было предложено открыть дебетовую карту по специальной кнопке на экране с отрицательным решением на кредитный продукт и получить при этом бонус 1000 баллов на карту. По условиям надо было совершить покупку на более чем 1000 рублей по этой карте.Я по этой кнопке заказал карту, получил ее, а потом совершил покупку на сумму 1029,6 руб , те все условия я выполнил.Карту я заказал 7 февраля 2025, но до сих пор мне ничего не начислили. Я обратился в чат , на что мне ответили , что карта была заказана вне акции и мне ничего не положено. Прошу разобраться в этом обмане, мне обидно, что банк завлекает клиентов различными акциями, а затем ничего не начисляет и вынуждает выпрашивать положенные выплаты.Прошу наказать банк и решить мою проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Консультация по компенсации покупок бонусными баллами и сроку их действия
17 апреля 2025 года я обращался в чат чтобы уточнить, сгорят ли накопленные бонусные баллы, если не потратить их на компенсацию покупок, совершённых в прошлом месяце. Через 18...
Проверили новую карту на работоспособность
09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист...
Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка
В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил...
Возможности использования бонусов "Уралсиб"
Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце...
Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц
16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне...
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Благодарю вас за положительное решение моего вопроса
Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В...