Здравствуйте. Столкнулся с интнресной схемой банка отнять кровные к клиента. Поизучав эту тему понял, что пострадавших сотни, а может быть даже и тысячи и списанные банком деньги им не возвращаются. Смысл махинации простой- подсунуть незаметно дорогую (в моем случае два раза по 2990 рублей) услугу под названием "привилегии". В моём случае была заказана карта, без неё не возможно открыть вклад. Получить карту нужно вне отделения банка, иначе проценты по вкладу становятся на много ниже. Привозит карту и договор выездной работник банка и под соусом, что ещё много адресов надо успеть развезти быстро всё вручает, на вопросы про комиссию или платные услуги отвечает, что ни каких платежей нет и не будет, не переживайте. В итоге два списания по 2990 рублей. В контакт центр дозвонился оператору после долгого общения с роботом, составили обращение на который пришел ответ с отказом в возврате денег. Снова робот, оператор, новое обращение и опять отказ. Отписка банка на это письмо будет выглядеть примерно так:< 09.02.2025 сервис Газпромбанк Привилегии «Премиум» подключен в Мобильном приложении.
В этот же день вам направлено уведомление о подключении сервиса и стоимости за него.
Первый месяц он предоставляется бесплатно, далее — 2 990 руб. или бесплатно при выполнении одного из условий:
- суммарный баланс от 1 000 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб.;
- суммарный баланс от 2 000 000 руб.;
- зачисление заработной платы от 250 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб.
Эти условия не были выполнены, поэтому списалась комиссия.
Нарушений со стороны банка нет.
К сожалению, мы не можем удовлетворить ваше требование, указанное в обращение. На лицо грубое нарушение прав потребителя. Всех потерпевших призываю не останавливаться, а пытаться добиться возврата денег и через вышестоящие организации: центробанк, комитет по защите прав потребителей заставить банк прекратить использовать мошеннические схемы. Можно собраться и написать коллективные письма, обращения во все инстанци вплоть до прокуратуры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...