Консультация по операции

16.04.2025 08:25
388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Просматривая историю операций по карте халва, обратил внимание на списание заемных денежных средств. Обратился за консультацией в онлайн чат поддержки банка в мобильном приложении. Оператор Н. Регина была очень вежлива и учтива, быстро и доступно разъяснила, что это списание за услугу "халва 10".  

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-16T09:01:45+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 490
отзыва
30 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все отлично

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о операторе онлай-чата Т-ве Никите. Я обратилась 09.05.2025 года в 23:43 в онлай-чат с вопросом по начислению кешбэка за покупки по дебетовой... Читать полностью

10.05.2025

Совкомбанк помог решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк с вопросом о списании денежных средств.Сервис Яндекс Плюс списали деньги с карты Халва, хотя подписку я отключила.Списали деньги без моего согласия и ещё... Читать полностью

09.05.2025

Повышенный кэшбэк за Яндекс плюс

Оценка 5

Как все знают в феврале текущего года Совкомбанк изменил условия программы лояльности, убрал процент на остаток по текущему счету, зато в два раза повысил бальный кэшбэк к примеру... Читать полностью

09.05.2025

Перевели в партнеры

Оценка 4

В марте 2025 года я приобрел годовую подписку Яндекс плюс, если точнее 16 марта этого года за 2232 рубля (скидка норм была). До этого я посмотрел в приложении банка-Яндекс партнер... Читать полностью

09.05.2025

Помогли!

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки с вопросом по начислениям процентов на копилку. Так как инфо по копилке очень неудачно настроено в приложении требуется помощь сотрудника банка. Мне... Читать полностью

09.05.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Сегодня в 08:15 я обратился в банк с вопросом по поводу компенсации баллов, куда они компенсировались, т.к. в истории их не было и сотрудник банка Б-на В. все чотко объяснила... Читать полностью

09.05.2025

Всегда приветливые сотрудники в чате

Оценка 5

9 мая в 7:15 обратилась за помощью с чат к сотруднику Б-ой Олесе для решения вопроса по начислению бонусов за покупку в магазине одежды Олеся помогла и подсказала по срокам... Читать полностью

09.05.2025