Не стыдно такому крупному банку заниматься обманом?
в связи с изменениями в условиях выплаты кэшбэка в феврале связался оп горячей линии с операторами (дважды!) чтобы выяснить, что надо чтобы получить 1000баллов (макс для "старых").
оба оператора пояснили, что надо поддерживать среднемесячный балланс по картАМ В СУММЕ >30тр и собвершить покупки без минимальной суммы!
в феврале всё сделал, как пояснили.
в марте спрашивал, - где кэшбэк? - "ждите до конца месяца"
март закончился, звоню, отвечают а у вас среденемесячный балланс >30тр - по 2ум каратам, а не по одной!!!!
типа по "НОВЫМ" правилам, надо на одной! и "не знают" почему дважды меня запутали их же операторы!
и бесстыдно тычут условиями, датируемыми мартом! при том, что кэшбэк зажали за февраль!
в общем - "идите лесом!"
переписывание правил, переобувание (не знаем почему Вам так сказали) говорит о мелочности "3го в РФ банка", который и так под рекламным лозунгом "КЭШБЭК 35%" настолько дурит с правилами, что получаются копейки.... так ещё и их зажимает! под предлогом "а они у вас в разных карманах лежали, значит у вас их не было"
фу противно!
обращение 2358361 от 07.04.2025
звонил на горячую линию - уточнял 01.02.2025 в 14.36
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Положительный отзыв
Хотел от души накидать лайков представителю Газпромбанка(не помню как её зовут?) Очень все хорошо и в подробностях мне рассказала по поводу карты, предложила несколько продуктов но...
Замена паспорта
Обратился с вопросом через чат в соцсети, что делать с дебетовой картой при замене паспорта (получил новый при достижении 45 лет), всё быстро и чётко разъяснили, как действовать...
Дебетовая карта
Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто...
Помогли выяснить, почему не пришёл ожидаемый кешбэк по программе
Я участвую в акции Газпромбанка "35% кешбэк на ежедневные траты", где при выполнении условий акции действующий клиент может получить до 1000 бонусных баллов кешбэка. В апреле...
Разъяснили ситуацию с конвертацией и выдачей иностранной валюты через банкомат
17 июня я направила в чат вопрос, могу ли я приобрести иностранную валюту в банкомате Газпромбанка, предварительно внеся на счёт нналичные в рублях. На диалог вышла специалист чата...
Благодарю за оформление дебетовой карты
Благодарю за доброжелательное, чуткое отношение сотрудника Газпромбанка Ивана за оформление мне дебетовой карты Газпромбанка у меня на дому 19 мая 2025 года. В г. Казани. Благодаря...
Спасибо за оперативность и понимание!
Добрый вечер! Оформляла дебетовую карту вашего банка. Позвонила девушка- представитель банка, я ей объяснила, что сейчас нет возможности с ней встретиться, она тут же предложила...