Благодарность

16.04.2025 13:59
893
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 апреля 2025 мая в 15.04 я обратилась в мобильном приложении в онлайн-чат по вопросу закрытия кредитного продукта. Хочу поблагодарить сотрудника К-ва Игоря за быструю, оперативную и качественную помощь по закрытию кредитного продукта в мобильном приложении. Игорь посмотрел у себя программе погасила я долг или нет и прислал справку о закрытии. Остатки денег предложил перевести на другой счет для закрытия договора.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T05:49:12+03:00
Изначально выставленную "1" изменили на "5" в связи с просьбой автора об изменении оценки. Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-16T16:20:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Рады, что наш представитель смог оказать оперативную профессиональную помощь в решении возникших вопросов. Если Вы остались довольны качеством обслуживания, будем признательны, если в комментариях к отзыву Вы сообщите об изменении оценки на положительную ("4" или "5"). В таком случае, Ваш отзыв сможет продолжить участие в рейтинге. Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
44 514
отзыва
43 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Результативное решение вопроса

Оценка 5

09.07.25 в 13-51 обратилась в чат с вопросом актуализации графика кредитов. А так же по отключению смс оповещения. Екатерина Т-ая оперативно указала где можно посмотреть график... Читать полностью

09.07.2025

Обращение к сотруднику банка

Оценка 5

Сотрудник банка Юлия очень доступно и понятно об'яснила условия кредита и доброжелательно помогла оформить онлайн кредит. Спасибо за внимательное отношение и помощь в оформлении... Читать полностью

09.07.2025

Получила необходимую консультацию

Оценка 5

08.07.2025 в 18:35 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой об источнике получения информации, касающейся отказа от страховки после получения кредита.  К диалогу подключилась... Читать полностью

08.07.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат с вопросом о досрочном погашении кредитного доктора, консультант К-од Е. быстро и чётко сформулировано ответила на вопрос. Ранее другой консультант... Читать полностью

08.07.2025

Хвалебный отзыв

Оценка 5

8 июля я обратилась в чат приложения банка с вопросом касательно отказа от договора страхования по кредиту. Менеджер З-я Анастасия была очень любезна и оперативно помогла мне... Читать полностью

08.07.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Я дострочно погасил кредит, взятый в Совкомбанке. После досрочного погашения кредита мне начислили ежемесячный платеж. Я сегодня 07.07.2025 примерно в 13.54 обратился в онлайн чат... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Отличный банк Велживые операторвюы вникают в вопрос всегда помогают решить возникшие проблему Всегда расскажут про новые предложения банка Доволен на 100%обратился в возвратом... Читать полностью

07.07.2025