Проблема возникла с картой рассрочкой Халва. Для того, чтобы при покупке был начислен кэшбек необходимо произвести оплату или онлайн или бесконтактным способом. Я хотел добавить карту в приложение Мир Пэй и таким образом оплатить покупку бесконтактным способом. Но дело в том, что карта была выпущена давно и в платежной системе Mastercard, то есть в Мир Пэй добавить её нельзя. Тогда я подумал о том, что можно открыть виртуальную карту ПС Мир, и добавить её в приложение Мир Пэй. Я, как мне казалось, просмотрел все места в приложении, но так и не мог найти, где в нём можно открыть виртуальную карту. Тогда я 16 апреля обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанка с просьбой помочь в решении данной проблемы. Вначале мне отвечал бот, но если писать "соединить с оператором", то подключается специалист. Девушка, которой выпало решать мою проблему, быстро уловила её суть и прислала алгоритм действий для быстрого выпуска виртуальной карты. Оказалось надо было нажать на карту и перейти во вкладку важное. Через 5 минут я уже добавлял виртуальную карту в Мир Пэй. Проблема решена очень оперативно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получения информации по переводам
Сегодня то есть 10.07.2025г. в 07:43 (продолжительность разговора составила - 40 минут 37 секунд) я обратился в контактный центр Совкомбанка для помощи для получения информации по...
Спасибо за помощь
Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Наталью А-ву ,которая помогла мне разобраться с моей проблемой, а именно невозможностью оплатить мобильную связь мужа т. к. он поменял...
Получаем бонусы, приглашая друзей
Здравствуйте! Недавно отдыхала в отпуске. И разговорились с соседкой по номерам. я рассказала о бонусе на карте Халва. При покупке билетов РЖД идет отличный кэшбек. Она...
Кешбэк за оплату услуг ЖКХ
Месяц назад, после оплаты коммунальных услуг в мобильном приложении Совкомбанка, обнаружил, что по некоторым платежам мне не были начислены баллы кешбэка, хотя все платежи...
Оплатили за картой Халва и не получил обещанный кэшбэк. Почему?
Покупали тур у туроператора. Решил оплатить Халвой. Но сначала нашёл т/о "Интурист" в списке партнёров. Подумал я дед ОК, оплачу. Что и сделал. Захожу в приложение банка и вижу что...
Отзыв-благодарность в адрес Совкомбанка
Уважаемые представители Совкомбанка! Обращаюсь к вам с выражением искренней благодарности за высокий уровень клиентского сервиса и оперативную помощь, оказанную мне в ходе...
Вернули списанные деньги за подписку
Я была клиентом хоум кредит банка. Когда банк перешел в Совкомбанк, нам клиентам дебетовых карт была оформлена подписка халва с бесплатным пробным периодом. Я давно не заходила в...