14 апреля, в 15:00 обратилась в чат Совкомбанка.
Вопрос был в том, что мне пришло сообщение от банка, в котором говорились, что если я не предоставила справку о закрытие счета, то по условиям рефинансирования могут быть изменения.
Я справку предоставила около месяца назад, то есть все условия выполнила, но это сообщение меня смутило, так как если справка не зафиксирована, то мне бы начислили проценты.
У*** Ангелина очень оперативно вошла в чет, ответила на все вопросы, всё проверила и успокоила меня.
Проинформировала, что документ о закрытии счета в стороннем банке прикреплён и я могу не волноваться.
Спасибо!
Очень удивлена, что банк стал таким интересным, клиентоориентированным и лёгким в понимании!
Раньше карты Халва я сторонилась.. Только плохое слашала о ней, что начисляют разные непонятные проценты за всё подряд, куча ньюансов и условий.
Сейчас всё просто и понятно, но разобраться и вникнуть всё равно пришлось!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли в решении вопроса о погашении кредитной карты в стороннем банке. Рефинансирование
Здраствуйте.Хочу поблагодарить Совкомбак за компетентных сотрудников.Обратилась с вопросом в чат мобильного приложения Совкомбанка.Хотела уточнить дни погашения Рефинансирования...
Вопрос по рефинансированию кредита
15 июля днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о рефинансировании кредита и всех условиях. Сама не стала искать информацию, а сотрудник С-на Надежда...
Быстро решить финансовый вопрос
Пользуюсь услугами банка несколько лет. Нравится программа лояльности и интересные предложения от партнёров банка. Так же являюсь зарплатным клиентом. Решила воспользоваться...
Услуга оказана качественно и быстро
14.07.2025 я заполнила заявление на сайте Совкомбанк на рефинансирование моего долга в другом банке, в этот же день мне позвонил сотрудник банка предоставил более точную информацию...
Благодарность сотруднику Совкомбанка Альфие
12.07.2025 года я обратился на горячую линию Совкомбанка с вопросом о начислении кэшбэка по карте «Халва». Звонок был принят оператором И-вой Альфиёй примерно в 11:00 по...
Рефенансирование кредита
Нужны были деньги и был кредит в банке. Обратился в банк с данным вопросом, предложили получить новый кредит, часть суммы, которого погасить предыдущий кредит. Взяли данные о...
Оперативно решают мои проблемы!
11 июля вечером я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по программе лояльности 'бонус 5x10'. Увидела уведомление, что программа заканчивает свою работу 31 августа 2025...