Не пришли деньги на карту
11.04.25г примерно в 12:30, я, пришёл в ТЦ "Триумф" расположенный по по адресу г. Ставрополь, улица Бруснева 11Б, чтобы пополнить счет карты Тинькофф через банкомат Газпромбанка, вставил карту, ввёл пин код, нажал внести наличные, положил деньги в купюроприёмник, 30000 рублей купюрами номиналом по 5000 рублей, банкомат принял все купюры, на экране была правильно указана вся сумма, коммиссия 0%. После этого нажал продолжить, банкомат спросил нужен ли мне чек, я нажал нет, после чего забрал карту и ушёл от банкомата, выйдя из магазина проверил баланс карты, там отсуствовало пополнение карты. Я, вернулся к банкомату, чтобы позвонить по телефону горячей линии указанному на банкомате, оператор службы поддержки Газпромбанка на мой запрос, ответила, что я , должен обратиться в службу поддержки своего банка (Тинькофф), так как зачисление произошло на карту стороннего банка. Служба поддержки Тинькофф, в ответ на мой запрос ответила, что срок зачисления средств через банкоматы Газпромбанка 2 дня.
Ну вообщем то и все, деньги банкомат забрал, карту отдал, а зачисления нет. В поддержке Тинькова пишут что нужно обращаться в Газпромбанк, а на горячей линии Газпромбанка говорят что нужно решать с Тиньковом. Как вернуть деньги? И мог ли банкомат после того как отдал карту открыть лоток с деньгами?
17.04.25г. денежные средства, так и не поступили на карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о продуктах Газпромбанка
Перевод по СБП
Накануне решил перевести деньги в газпром банк для открытия накопительного счёта на минимальный остаток по ставке 20.5%. Сделал перевод по СБП и какого же было моё удивление когда...
Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники
25.06.25 обратилась в офис банка (тамбов советская 23) из-за проблем с интернетом не могла перевести деньги. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Деньги были переведены...
Подсказали про переводы по Свифт
Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в...
Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса
Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму...
Быстро и по делу ответили на вопрос
Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты...
Переводы физ лицам
Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка...
Проблемы с переводом средств с вклада на карту
Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На...