Это не банк, а телефонный террорист!!!!

17.04.2025 15:54
1063
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

уважаемый,совкомбанк!!! Имейте совесть!!!! Обратилась на горячую линию 15.04 с просьбой проставить отказ от маркетинга, т.к. Ваши звонки нескончаемые обрывают мне телефон!!! Даже если сбрасываю поступает повторный звонок через 10 минут! Оператор меня заверила что все сделала, но звонки в течении суток могут поступать... но когда сутки прошли и мне снова поступил звонок я была очень сильно удивлена!!! Обратившись снова на горячую линию оператор мне сообщила что отказ ранее не был проставлен!!! Прекратите мучать людей своим обзвоном!!! На дню по несколько раз!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T09:07:23+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-19T06:48:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. Ранее при подаче заявки, которую Вы оставили 12.04.2025, Вы дали согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки. Звонки поступали со стороны Банка с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать. Попытки дозвона совершались согласно действующим процедурам. Обращаем Ваше внимание, что все звонки осуществляются только на указанные Вами контактные номера в рамках действующего законодательства о защите персональных данных. В свою очередь, хотим подтвердить, что по результатам проведенной проверки установлено, все звонки со стороны Банка осуществлялись строго в установленное время. Подтверждаем, что по Вашему запросу сотрудник внес отметку о прекращении маркетинговых звонков. Обработка данных запросов занимает до 24 часов. На текущую дату Ваш номер телефона исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Д Е И
2025-04-24T08:24:15+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 461
отзыв
35 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Благодарен, сотруднику банка Совкомбанка, Светлане за качественную, чёткую и подробную помощь в оформлении кредита на карту ХАЛВА. Очень информативно изложила информацию по... Читать полностью

02.06.2025

Лучший банк

Оценка 5

Быстро, удобно и приятно взять кредит в Совкомбанк с возвратом процентов. Обратилась в банк с запросом взять потребительский кредит. Всё ясно, понятно, подробно объяснили... Читать полностью

02.06.2025

Проценты за кредит вернули

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы написать отзыв с благодарными словами ) Спасибо Совкомбанку за честный возврат процентов за кредит. До последнего были сомнения, вернут ли правда этот... Читать полностью

02.06.2025

Возврат денег по первому этапу программы. Улучшение кредитной истории

Оценка 5

Добрый день!  Обратился через чат мобильного приложения к специалисту К-ль Алиса с вопросом по сроку возврата 15000 рублей от первого этапа программы. Алиса в чате мне всё... Читать полностью

02.06.2025

Улучшение кредитной истории

Оценка 5

Обратился с вопросом по Улучшению Кредитной Истории , так как было не понятно сообщение банка по второму этапу .Сотрудник А-ва Альбина ознакомившись с моим вопросом в кратчайшие... Читать полностью

02.06.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

2.06.2025 оставила в мобильном приложении заявку на кредит. Сотрудник банка перезвонил в течении 10 минут, мы вместе дистанционно заполнили анкету, отправили на проверку. Сказали... Читать полностью

02.06.2025

Потребительский кредит "КнК Стандартный +"

Оценка 5

31.05.2022 г. я оформила потребительский кредит "КнК Стандартный +" на 36 месяцев. При оформлении кредита была предложена акция "Возврат процентов" (точное название не помню) по... Читать полностью

02.06.2025