Кэшбэк

18.04.2025 14:53
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом почему не был начислен кэшбэк за оплату у партнёра Яндекс. М-а Арина грамотно и четко объяснила, что кэшбэк не был начислен потому что оплата должна быть картой на сайте,а не переводом по СПБ . Теперь более внимательно буду смотреть,как оплачивать)). В качестве компенсации предложила баллы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-24T18:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 13.05.2025 г. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-25T09:10:13+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 128
отзыва
46 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

При переводе 20000 рублей с кредитной карты какой процент будет удерживать банк?

Оценка 5

16.07.2025 года в 11.38 Я обращался за помощью к сотрудникам Совкомбанка. чтобы узнать какой процент берётся за перевод заёмных средств с кредитной карты *халва* . В течение... Читать полностью

18.07.2025

Заказ наличных

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мы чевствуем сотрудницу совкомбанка П-ко Татьяну. 17.07.2025 я обратился в чате совкомбанка за помощью по заказу наличных денег. К диалогу незамедлительно... Читать полностью

17.07.2025

Оплата за связь

Оценка 5

Сегодня, 16 июля, я обратилась в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, существует ли комиссия за оплату сотовой связи, если сим-карты оформлены на другое лицо. У меня... Читать полностью

16.07.2025

Возврат комиссии за перевод заёмных средств

Оценка 5

Сегодня 16 июля 2025 в 9:33 я обратился в чат банка с просьбой вернуть комиссию за ошибочный перевод заёмных средств Со мной работали специалист Ш-ов Андрей, который... Читать полностью

16.07.2025

Перевод заемных денег

Оценка 5

Вчера зашла в чат с актальным для меня вопросом о выводе заемных средств на другую карту. Во избежании ошибок и скрытых платежей и комиссий решила подстраховаться в колл-центре о... Читать полностью

16.07.2025

Оперативная помощь при переводе ДС

Оценка 5

10 июля мне срочно нужно было перевести деньги в другой банк для совершения платежа, но через СБП долгое время перевести не получалось - каждый раз выходило "Ошибка". Я обратилась... Читать полностью

15.07.2025

Спасибо за поддержку и человеческое отношение

Оценка 5

10.07. вхожу в Приложение Совкомбанка. Необходимо было произвести платеж по QR-коду через СБП. Всё сделал, как обычно, а мне прилетает сообщение: «Ошибка. Некорректная сумма... Читать полностью

15.07.2025