Навязанные услуги Карты помощи на дорогах

20.04.2025 17:53
906
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Купили в автосалоне новый автомобиль в автокредит в ОТП банк, что бы одобрили кредит салон предложил страхование жизни или карту помощи, мы выбрали карту помощи, но уточнили что при досрочном погашении на все пересчитают и вернут! В итоге до компании 000 *** дозвониться получилось спустя три недели, отправили пакет документов и все на этом тишина, на звонки и письма на электронную почту не отвечают! Прошел месяц и ничего, составили обращение в банк ждем ответа 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-26T21:14:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 15.05.2025 Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-21T05:22:11+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
4 066
отзыва
3 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Спасибо

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность и сказать спасибо большое за быструю квалифированную помощь сотрудниками банка. были сложности в досрочном погашении кредита. Сотрудни... Читать полностью

05.10.2025

Однако шевелится банк! Решает вопросы

Оценка 4

Очень приятно удивил ОТП Банк. Завис Платеж досрочного погашения- решил попытаться решить через операторов. Надежды было мало-чат с роботом ничего не дает, а как обычно операторов... Читать полностью

20.08.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом... Читать полностью

09.06.2012

Автокредит

Оценка 5 Проверяется

В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в... Читать полностью

16.06.2010

Автокредит за 3 дня

Оценка 4 Проверяется

Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже... Читать полностью

25.06.2009