Навязанные услуги Карты помощи на дорогах

20.04.2025 17:53
337
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Купили в автосалоне новый автомобиль в автокредит в ОТП банк, что бы одобрили кредит салон предложил страхование жизни или карту помощи, мы выбрали карту помощи, но уточнили что при досрочном погашении на все пересчитают и вернут! В итоге до компании 000 *** дозвониться получилось спустя три недели, отправили пакет документов и все на этом тишина, на звонки и письма на электронную почту не отвечают! Прошел месяц и ничего, составили обращение в банк ждем ответа 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-26T21:14:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 15.05.2025 Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-21T05:22:11+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,46
средняя оценка
8%
решено проблем
1 994
отзывов
1 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты