Отзыв о прекрасном операторе банка «Совкомбанк»

20.04.2025 21:07
743
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В воскресенье 20 апреля 2025 года мной был приобретен автомобиль в салоне. Кредитом решила воспользоваться от Совкомбанка. Одобрили быстро под наименьший процент (в сравнении с другими банками). Вечером по приезду домой в районе 21:00 я захотела отключить платную услугу, за которую должна взиматься плата 149 рублей (о ней я заранее была предупреждена). Пообщавшись с ботом, я поняла, что с моим вопросом мне поможет лишь живой человек. На помощь мне пришла прекрасная оператор А-ва Юлия и решила мой вопрос за считанные секунды, мне даже не пришлось ничего объяснять. Благодарю Юлию за прекрасную, грамотную и главное оперативную работу!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-20T22:05:59+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
27 114
отзыва
26 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Огромная благодарность за оперативность и лояльность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить оператора К-на Степана за оперативное и положительное решение моего вопроса. 24.04.2025 в, 14.44 Степан подключился, в онлайн чате к моему обращению... Читать полностью

24.04.2025

Нарушение условия договора по автокредиту

Оценка 5

Всем доброго дня, так получилось что невольно нарушил условия договора, пришла СМС о нарушении, недостаточно оборотных средств за прошедший период, позвонил на горячую линию... Читать полностью

24.04.2025

СМС оповещение в автокредите

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат для решения вопроса об отключении услуги оповещения. Мне очень быстро ответили и помогли.!!!!Они всегда на связи и всегда помогут... Читать полностью

24.04.2025

Акция «Все под 0»

Оценка 5

3 года назад взяла кредит под залог авто , время пролетело незаметно и вот пришло время последнего платежа. Банк вернул проценты но не полностью, обратилась в отделение банка... Читать полностью

23.04.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Очень хороший банк, вежливые и компетентные сотрудники. Выгодные условия. Возникли вопросы, позвонил, ответили быстро, решили мои вопросы, быстро и понятно. Вопросы касались оплаты... Читать полностью

19.04.2025

Оперативное Решение обращения

Оценка 5

Добрый день!  хочу выразить свою благодарность банку за оперативное решение моего вопроса. Банк вернул на прежнюю ставку по автокредиту, которая была повышена по причине не... Читать полностью

18.04.2025

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за лояльное отношение к клиентам. Проблема была решена в считанные часы после обращения в пользу клиента. Из-за не соблюдения мной требований кредита... Читать полностью

17.04.2025