Отменили подписку и вернули деньги за нее

21.04.2025 21:35
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С дебетовой карты 17.04.2025 была списона оплата за "Халва10" в размере 399 руб, т.к. у меня была уже подключена подписка на карте Халва, обратился 21 числа с просьбой отменить подписку и вернуть деньги. Сотрудниками банка было составлено обращение и через несколько часов принято для меня положительное решение. Спасибо за понимание, хороший банк, советую!! 
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-21T22:06:27+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 868
отзыва
35 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подсказали про переводы по Золотой короне и партнера банка Теремок

Оценка 5

Здравствуйте! Я спросила 25 мая в чате приложения, как мне через "Золотую корону" перевести деньги с моей карты "Совкомбанка" в Грузию бесплатно? Мне оператор сообщил в ответ... Читать полностью

02.06.2025

Проценты за кредит вернули

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы написать отзыв с благодарными словами ) Спасибо Совкомбанку за честный возврат процентов за кредит. До последнего были сомнения, вернут ли правда этот... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность за быстрое решение

Оценка 5

Благодарна за быстрое решение моего вопроса. 02.06.2025 года возникла проблема с оплатой услуги, а проблема в том что Совкомбанк блокирует подозрительные платежи. Что большой плюс... Читать полностью

02.06.2025

Чат с банком

Оценка 5

Была проблема со входом в приложение и перевыпуском карты. При помощи чата в поддержки проблему решили очень быстро. Вместо ожидания 3х рабочих дней карту перевыпустили в течение... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

2 июня 2025 я обратилась в чат Совкомбанка . Мне нужно было срочно положить деньги на карту Совкомбанка. Отделение банка далеко от моего дома. Я обратилась в чат за помощью в 14... Читать полностью

02.06.2025

Не зачислились деньги по промокоду

Оценка 5

11 мая 2025 года в 15:26 я обратился в поддержку совкомбанка с вопросом почему мне не начислили 3799 по промокоду. Мне ответила К-а Жанна и сказала, что все корректно,промокод... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

2 июня 2025года,в 9часов30минут решал вопрос по кэшбэку с Дарьей,Я думал что мне не начислили кэшбэк за оплату коммунальных услуг ,а оказывается ч смотрел раскладку прошедшего... Читать полностью

02.06.2025