Подарите Газпромбанку календарь. На дворе 21 век, а не 19
В 2024 открыл счет в Газпромбанке. Был нужен для переводов. И бувально через пару недель банк влетел в санкции и переводы встали. В итоге счета просто стояли и каждый месяц списывалась комиссия (900+ руб)
Появилось свободное время и решил навести порядок в расходах - позакрывать такие фантомные счета. Захожу на сайт банк. Ставлю фильра - офис и юр лица. Нахожу один в Афимоле. Радуюсь ибо на следующий день как раз надо было туда по делам. Приезжаю а там в ответ - а вы не к нам. Вы на Вернадского лучше. Хорошая шутка подумал я, но это был первый звоночек.
18/04 приезжаю на Вернадского. Беру талончик и меня сразу вызывают к окошку. Ну отлично, быстро работают. И тут началось - закрыть счета - ну вот вам 2 бланка. Вот данные о ваших счетах - заполняйте. ?????? 21 век. нажать в компьютере кнопку, сгенерировать заявление и дать мне его на подпись - это сложно? ну ок. заполняю, сдаю оператору и удаляясь. А вечером звонок, а у вас еще карта была к счету. Вам по этому по заявлениям отказ и надо все переписать.
22/04 прриезжаю снова на Вернадского. Попадаю к другому оператору. И тут маразм начал крепчать, первое заявление - а вы мол в офисе таком то должны, а не тут. Затем все же распечатала заявления и отправила в коридор. Вы мол туда идите, там стол и стул, а у меня место не занимайте. Вдруг клиент придет. Извините, а я кто? То есть распечатать заявление не можете, сами заполнить не можете, и вообще я не клиент а так, отвлекающий фактор. Заполняю заявление приношу. Внимательно их изучает и финальный аккорд - "ой а вы не так заполнили" надо было наоборот заявления заполнить. Давайте я вам новые бланки распечатаю. Ну на этом мои нервы уже не выдержали.
Так что если если вы любитель ретро и хамства - то вам в газпромбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы об РКО Газпромбанка
Огромное спасибо за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если...
Открытие счета - очень медленный банк
Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже...
Неожиданно и приятно
Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу...
Отличный сервис
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
Отзыв по работе горячей линии
06.04 2023 г. Обратилась на горячую линию, была соединена с оператором Юрием. Хотела сказать большое спасибо Юрию за помощь. Очень квалифицированный и терпеливый по отношению к...
Отзыв о работе тех поддержки Клиент Банка
Добрый день! Хочу отметить оперативную и очень качественную работу службы поддержки ГазпромБанка, в лице Скр-а Александра. Быстро и оперативно помог перейти на новую версию клиент...