Хуже банка я не видела

22.04.2025 16:15
234
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Итак. У меня по счету ограничения от ФССП поступила зп в пятницу. В этот же день я обратилась и уточнила когда 50% будут мне доступны. Меня заверили что в понедельник. В понедельник поступил остаток зп, но счет так и заблокирован и средства недоступны. Я обращалась в чат, но 4 оператора, совершенно некомпетентные говорили разную информацию, но ни слова в ответ на мой вопрос. Я позвонила на гл, где оператор мне сообщила, что получить средства я могу только в отделении банка и то не факт, что получу. Считаю, что банк незаконно удерживает мои средства.Мириться с данной ситуацией я не намеряна и буду писать обращение в ЦБ и Роспотребнадзор

. Требую у банка осуществить принудительную разблокировку в размере 50% от суммы поступлений, согласно коду назначения платежа. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-23T18:33:18+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что взаимодействие с банком доставило неудобства. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с нормами действующего законодательства и обязан исполнить постановление о наложении ареста, так как является исполнителем судебного решения. При поступлении исполнительных документов о наложении ареста банк осуществляет блокировку указанной в постановлении суммы, при этом перечисление в ФССП не производится. На сегодняшний день в системе банка зафиксирован активный документ о наложении ареста на денежные средства. Зачисление заработной платы было осуществлено вашим работодателем на текущий счет. На данный момент средства доступны для использования. Проверить информацию можно в мобильном приложении: «Вклады и счета» – «Банковский (текущий) счет». С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 857
отзыва
5 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Почти месяц моего использования

Оценка 5

Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но... Читать полностью

30.04.2025

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Подала заявку на получение дебитовой карты в Газпромбанке онлайн. В заявке сразу выбрала место и время получения карты. В день получения напомнили о доставке и выбрали более... Читать полностью

25.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025