Ужасный банк Уралсиб

22.04.2025 17:38
581
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ссудный счет банка 

Добрый день, мой кредит тбанк Передал в банк уралсиб. Платил все вовремя и тут подумал открыть карту Уралсиб. открыл открываю онлайн банка вижу что у меня на ссудном счету лежать 31505 руб пробую отправить эти деньги на кредитный счет и просто они пропадают как призрак пишу в чат мне отвечают что эти деньги они не видят! прогу их перевести на счет крединый на что отвечают что этого сделать не могут! Прошу хоть как то помочь! Потому что не уверенна что они придут на кредит а туда положил все деньги ! Прошу разобраться и положить все деньги на кредитный счет! дурдом какой то 

Уралсиб
Уралсиб
2025-04-24T13:08:04+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время. Мы рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. Банком проведены мероприятия по переводу остатка денежных средств с ссудного счета на счет дебетовой карты Прибыль, открытой в банке на ваше имя. Денежные средства, отправленные вами на ссудный счет ранее, были направлены на гашение плановой задолженности по вашему кредитному договору. Мы проверили работу сотрудников и консультации. Действовали по регламенту. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы, нам важно, чтобы взаимодействие с банком было комфортным. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
1 789
отзыва
1 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Лояльный подход

Оценка 5

Банк Уралсиб списал самовольно за 3 месяца подряд по 700 рублей за неактивное пользование счетом 181 день, предварительно никак не уведомив. В чате отписались что вышел приказ, где... Читать полностью

13.10.2025

Мне помогли по блокировке карты

Оценка 5

30 сентября я обращался на горячую линию банка с вопросом по блокировки моей карты. К сожалению, у меня временно доступа не было к личному кабинету, поэтому я хотел по телефону... Читать полностью

30.09.2025

Оформили выгодную дебетовую карту

Оценка 5

27 сентября я оформила заявку через Банки .ру на дебетовую карту "Прибыль" банка Уралсиб.Практически сразу мне пришел ответ от банка в виде смс о том,что моя заявка одобрена и я... Читать полностью

29.09.2025

Подробная консультация о комиссии за снятие наличных через сторонние банкоматы

Оценка 5

24 сентября я решила уточнить через чат, будет ли взиматься комиссия, если снимать наличные со счёта Уралсиба через банкомат Сбера, т. к. недавно имела неприятный опыт с этим... Читать полностью

24.09.2025

Помогли с вопросом по тарифам

Оценка 5

Я обращался 19 августа на горячую линию с вопросом по условиям моей карты Прибыль, которую я недавно оформил.  Доступа у меня временно не было к личному кабинету, поэтому мне не... Читать полностью

30.08.2025

Решили вопрос по возврату покупки

Оценка 4

6 августа я обращался в контактный центр Банка для уточнения возврата по операции и уточнения баланса. Мне ответил сотрудник Виктория. Меня интересовал возврат за 3 августа на... Читать полностью

07.08.2025

Проконсультировали по сроку действия и сгоранию бонусных баллов

Оценка 5

Поскольку банк Уралсиб предоставляет возможность компенсировать некоторые совершенные покупки бонусными баллами, я решила уточнить, в течение какого срока можно использовать... Читать полностью

21.06.2025