Карта Халва

22.04.2025 22:27
515
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат потом позвонила оператору. Карта перестала Халва читаться. Ребята молодцы оперативно помогли решить мне этот вопрос. Все доходчиво разъяснили и решили мою проблему 👍 очень рада что в Совкомбанк грамотные сотрудники работают и очень доброжелательные. Спасибо большое команде Совкомбанк 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T10:50:27+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами обращались? Как вам помогли решить проблему? 04.05.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-569615061461
2025-04-30T13:03:50+03:00
Обращение было из за того что карта перестала читаться не могла расплачиваться. Написала в чат и позвонила оператору все доходчиво объяснили За короткое время. Так же быстро и оперативно поменяли мне карту. Так как из за работы не было возможности доехать до банка курьер привез карту. Это очень удобно когда мало времени и не отвлекаясь от работы все можно решить с помощью доставки. Очень благодарна банку. Которые создали комфортные условия для своих клиентов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-22T23:00:43+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
48 261
отзыв
47 651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вопрос о покупке

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат-банка. 21 июня в 21:05. Мне ответил специалист Б-ва Анастасия. При оплате онлайн заказа в маркетплейсе озон, я забыла поменять вид оплаты на собственные... Читать полностью

22.07.2025

Легко и просто решила проблему

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь давно. Очень удобно. Но сложилась такая ситуация,что срочно нужны были деньги на лечение. Обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Очень... Читать полностью

22.07.2025

Про добробаллы

Оценка 5

Здравствуйте. У меня давно возник вопрос , что за добробаллы мне постоянно начисляет Совкомбанк за регулярное использование карты рассрочки "Халва". Накопилось 18 500 добробаллов... Читать полностью

22.07.2025

Проблема решена

Оценка 5

 Я пользуюсь картой Халва и продуктами Совкомбанка более трех лет. Довольна и кредитными условиями и самой картой. Но эта проблема случилась с дебетовой картой Хоум банка.У... Читать полностью

22.07.2025

Условия кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Оператор Вероника М-ва дала развёрнутые ответы по моим вопросам, касающиеся кэшбэка. Меня интересовала дата начисления. Также я очень часто оплачиваю покупки в сетевых... Читать полностью

22.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

21 июля я обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка по поводу общения оператора с которым я общался, мне не понравилось что оператор разговаривал сухо, грубо и высокомерно... Читать полностью

22.07.2025

Консультация

Оценка 5

20 июля обращалась в чат поддержки в личном кабинете на сайте ХалваКард.ру. С вопросом по лимиту, консультант К-д Елизавета подробно рассказала об условиях карты и что влияет на... Читать полностью

22.07.2025