Логин и пароль от Онлайн банка

22.04.2025 22:29
255
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для входа в приложение мне нужно было уточнить свой логин и пароль,но я ни как не могла его найти,потому что при входе вводился пароль или отпечаток пальца,а мне нужно было именно логин и пароль,чтобы корректно отражались операции в моем приложении по учету финансов.

Е-ма Анастасия очень оперативно ответила мне в чате и попросила какое то время,чтобы решить этот вопрос. 

По итогу позвонила мне и мы смогли восстановить мой логин и пароль 

Теперь все мои приложения работают синхронно ,чему я несказанно рада.

Большое спасибо сотрудникам банка за оперативность

Картой пользуюсь недавно,но такой подход к клиентам меня очень радует

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-25T10:06:53+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
48 261
отзыв
47 651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

13.03.25 подключила годовую подписку халва десятка т.к. условия получения баллов меня весьма привлекли. Но в один прекрасный день 9.07.25 банк решил, что я якобы нарушила правила... Читать полностью

23.07.2025

Легко и просто решила проблему

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь давно. Очень удобно. Но сложилась такая ситуация,что срочно нужны были деньги на лечение. Обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Очень... Читать полностью

22.07.2025

Обновление данных паспорта в приложении

Оценка 5

Поздно вечером, получив уведомление от приложения о необходимости обновить данные паспорта я решил сделать это через чат поддержки. Написав в чате "смена паспорта" мне сразу... Читать полностью

22.07.2025

Похвала

Оценка 5

обратилась в чат поддержку Повторно сегодня 23 июля 2025 г по поводу технического сбоя и некорректного отображении баланса по карте спустя , при переводе с копилок долго не... Читать полностью

22.07.2025

Отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

22.07.2025 в 19:58 я обратилась в Совкомбанк(онлайн-чат) с вопросом является ли DNS Технопоинт находящийся по адресу :город Красноярск ,ТЦ Планета мебели ,улица Шахтеров 61/1... Читать полностью

22.07.2025

Кредит

Оценка 5

22.07.2025. Зарегистрировала заявку и обратилась за получением кредита. Мне сразу позвонили, очень быстро отрегарировали, проконсультировали по теме процентной ставки и сроков... Читать полностью

22.07.2025

Организованное исполнение принятых на себя обязательств

Оценка 5

16.07.2025 мною был погашен кредит с возвратом процентов "Всё под 0", условия по которому были мною соблюдены в полном объёме. Не смотря на тот факт, что уплаченные мною проценты... Читать полностью

22.07.2025