Обновление данных не работает, как и отображение карты в приложении
С 04.04.2025 банк НЕ дает возможности обновить данные через приложение, либо через сайт. Хотя данная возможность есть обновить через госуслуги и предусмотрена кнопкой. Кнопка не работает только в моем приложении, хотя у другого человека сам лично видел как обновили.
На просьбу "сделать доступ к обновлению" банком игнорируется, и отправляют в отделение за 350 км(туда обратно это 700 км и 2 дня потерянного времени). Данной возможности у меня нет.
Тогда мной заказывается в наш город карта Мир, чтобы банк обновил мои данные при выдаче мне данной карты.(Как это делают в нормальных банках)
Карту получил, паспорт показал, был сфотографирован, подписал документы электронно, активировал, положил ч/з банкомат деньги на нее. И всЁ, карта в приложении не отображается, какие к ней подключены услуги не известно с 09.04.2025.
На вопрос почему карта не отображается в мобильном банке мне ответили, что нужно обновить мои данные.
ВОПРОС - Какие? если вашему недо банку предоставил все данные при получении карты
КААААК не актуальны?
Ответ на горячей линии и везде банк все время меня посылает - едьте в офис, которого в моем городе НЕТ.
Данный банк абсолютно не заинтересован в решении данной ситуации, ему наплевать на людей и на затраты денег, потерю упущенной выгоды и времени.
23.04 с каким то чудом обновили данные, но теперь отказывают в закрыти вклада на не выгодных мне условиях, и посылают - едьте в офис, которого в моем городе НЕТ.
Обходите Газпромбанк стороной. Такой не до банк никому ни посоветуешь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...