Плохая работа сотрудников
Здраствуйте! Оформлял в банке автокредит , после чего позвонили мне с банка и сказали , что у меня есть услуга на 300 тыс от которой можно отказаться, это сумма страховых , но так как есть каско , то не обязательно. Я говорю переведите на сотрудника , чтоб он подтвердил отказ , сотрудник сбросил , другой сотрудник дал номер телефона Газпром банка , третья сказала обратиться в отделение банка что такая сумма есть , но отказать можно только в отделении . В отделение просидел полтора часа , в паривали всю ерунду , ну пожалуйста, нам надо и в итоге сказали , что сумма только 44 тыс. Как итог сами позвонили , предложили , сами запутали и не понятно кто всё таки был прав и какая сумма действительно там.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Частично-досрочное погашение Автокредита
21.06.2025 года бал оформлен автокредит "Автостиль особый", 22.07.2025 года, в 09 ч. 52 мин., обратился в контактный ценр "Совкомбанка", где оператор Ксения помогла мне решить...
Обращение в чат поддержки
Двадцать первого июля 2025 года примерно в два часа дня обратилась в чат поддержки с просьбой об отключении дополнительной услуги по смс-информированию, в течении двух минут со...
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте Халва. На данный момент самый лояльный банк!
В июне 2025 года мы были в отпуске и я не выполнила условие по Халве 5х10, не доплатила около 1000 р до 10.000 руб. И мне повысили % ставку за автокредит. Вышло чуть больше +5 000...
Отзыв от работе оператора
11 июля в онлайн чате я обратилась к оператору К-ной Наталье за помощью в решении моего вопроса по автокредиту. Наталья ответила быстро и помогла разобраться. Моя ситуация...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Я Екатерина Е. вляюсь клиентом Совкомбанка с декабря 2024. С их помощью я оформила кредит на покупку автомобиля. При оформлении кредита с пониженной ставкой кредитования было...
Специалист Совкомбанка Владислав быстро решила мою проблему
Я 21 июля 2025 в 10.32 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по моему кредитному продукту "Автокредит с процентной ставкой 0.01 % на 36 месяцев". Мне хотелось узнать, а...
Помощь с отключением смс информирования
21.07.2025с утра я обратилась в чат приложения Совкомбанка. Мне нужно было отключить платную функцию: смс-информирования по автокредиту. С моим вопросом мне помог отличный...