Быстрый и подробный ответ
Недавно узнала, что партнёр Халвы сменил владельца, поскольку хожу в данный магазин часто, для меня было важно знать останется ли он партнёром. В связи с этим 13 апреля в 17;39 обратилась в чат поддержки, со мной на связь вышла специалист банка Кристина К-на, которая попросила уточнить адрес магазина. Я написала город и адрес, через несколько минут Кристина пояснила, что на данный момент магазин по этому адресу является партнёром, а в будущем необходимо смотреть партнеров в приложении или на сайте, при этом нужно смотреть определённый адрес, поскольку не вся сеть может является партнёром и сроки рассрочки у каждого магазина свои. Я рада, что мой любимый магазин все ещё является партнёром, надеюсь смена владельца этого не изменится. Хочу также выразить благодарность, Кристине за быстрый и подробный ответ, общение в чате было вежливым и приятным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Объяснили, что за комиссия
У меня есть действующая рассрочка в совкомбанке и при просмотре графика я увидел странную сумму и подумал что взяли деньги за комиссию и обратился в онлайн чат 02.06. 2025 чтобы...
Лучший сотрудник
Появилась проблема со снятием ареста по карте,обратился в поддержку на помощь пришла Наталья И-ко,превосходный специалист решили проблему в считанные минуты,остался доволен помощью...
Консультация по открытию копилкм
2 июня в 15:52 обратилась в чат по вопросу открытия накопителтного счета. Сейчас 20 процентов на 3 месяца с возможностью снятия/пополнения и начисление процентов на ежедневный...
Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание
По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после...
Быстрое реагирование на жалобу
Благодарю Софью - старшего представителя клиентского сервиса за быстрое решение моей проблемы! Оперативный и понятный ответ, вежливое общение. Приняла мою жалобу по поводу...
Помощь и консультация по подписке Халва 10ка
Добрый день. Хочу поделиться положительным опытом в общении с поддержкой банка Совкомбанк. 02.06.25 в 18.35 я обратился в онлайн чат банка Совкомбанк по вопросу подписки Халва...
Обращение в чат
01.05.2025 г. в 15.05 я обратилась в чат Совкомбанка. Быстро ответил Матвей Г-ов. Задала свой вопрос. У меня закончился срок вклада и меня интересовало продлится он на новый срок...