Посещение банка

23.04.2025 20:31
441
Оценка
1
Отзыв проверен
17.04.2025г. Обратился в офис банка в г. Псков по ул. Советская 1/3 чтобы узнать о дебетовой карте. Пригласила сотрудник рабочего места 2 . Вела себя отталкивающее, ничего не объяснила и не рассказала про деб. карту, лишь указала на баннер, дескать читайте. У меня слабое зрение, я так ничего и не увидел. Карту все же оформил, т.к в рекламе по т/в был привлекательным кэшбэк. Сотрудник: С.Р. М-е. Такого хамского отношения я не видел давно. Учитывая что я приехал за 300 км. из другого города. Но и это ещё не всё: 23.04.2025г. я звоню на горячую линию банка, где сталкиваюсь с примерно таким же сотрудником, его имя Илья, это было в 19-20, который не охотно и не вежливо общается и ничего мне не объяснил по моему вопросу. Просто возмутительно! Зачем этот банк существует? А я разместил там свои средства. Мне крайне неприятно такое отношение, и я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК-НЕВЕЖУ!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-28T10:30:11+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация о качестве обслуживания доведена до руководства банка для учета в работе. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Если остались нерешенные вопросы, напишите нам, будем рады помочь. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025