Посещение банка

23.04.2025 20:31
687
Оценка
1
Отзыв проверен
17.04.2025г. Обратился в офис банка в г. Псков по ул. Советская 1/3 чтобы узнать о дебетовой карте. Пригласила сотрудник рабочего места 2 . Вела себя отталкивающее, ничего не объяснила и не рассказала про деб. карту, лишь указала на баннер, дескать читайте. У меня слабое зрение, я так ничего и не увидел. Карту все же оформил, т.к в рекламе по т/в был привлекательным кэшбэк. Сотрудник: С.Р. М-е. Такого хамского отношения я не видел давно. Учитывая что я приехал за 300 км. из другого города. Но и это ещё не всё: 23.04.2025г. я звоню на горячую линию банка, где сталкиваюсь с примерно таким же сотрудником, его имя Илья, это было в 19-20, который не охотно и не вежливо общается и ничего мне не объяснил по моему вопросу. Просто возмутительно! Зачем этот банк существует? А я разместил там свои средства. Мне крайне неприятно такое отношение, и я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК-НЕВЕЖУ!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-28T10:30:11+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация о качестве обслуживания доведена до руководства банка для учета в работе. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Если остались нерешенные вопросы, напишите нам, будем рады помочь. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 269
отзыва
8 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличная работа представителя по доставке

Оценка 5

Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах... Читать полностью

02.07.2025

Доставка карты в позднее время

Оценка 5

Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только... Читать полностью

01.07.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье

Оценка 5

30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для... Читать полностью

30.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты... Читать полностью

29.06.2025