22 апреля в обед мне необходима была справка о движении средств на счете Совкомбанка. Обратилась в чат ,отозвалась администратор Анна С-ва . Объяснила мне где можно найти эту справку ,как ее сохранить либо отправить куда либо . Это возможно сделать прям из приложения,что удобно . Ответ последовал быстро ,ждать не пришлось и это впечатлило . Так же Анна была вежлива и приветлива со мной . Дала грамотный ответ на мой вопрос . Направила мне уведомление ,перейдя по которому я попала в раздел справок и документов . Я быстро нашла там нужную мне информацию. И скачала. Хочу добавить ,что профессионализм специалистов-несомненный плюс ! Это положительно влияет на репутацию банка .!После консультации остались хорошие впечатления,я изучила новую информацию ,качеством обслуживания я удовлетворена . Теперь я знаю где достать справки ,косающихся операций по моему счету . Анна мне очень помогла ,за что я ей искренне благодарна. Даже успела мне предложить оформить кредит и подробно мне объяснила все ,косаемо кредитования ! Жаль ,что у меня плохая КИ, в другом случае данная информация была бы мне очень полезна . Так же хочу отметить,что совкомбанк не забывает про пользователей Apple ,и регулярно создает мобильные приложения,оповещая всех клиентов ,что приложение доступно в AppStore, чтобы пользователи успели скачать! Приложением гораздо удобнее пользоваться ,чем веб версией, достаточно простой и понятный интерфейс . Чат поддержки работает 24/7 ! Благодарю совкомбанк, и специалиста Анну !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Уважительное отношение
Я хочу отметить работу сотрудницы Совкобанка М-ой Лидии. 4 мая 2025 г. в 10:57 я обратилась в онлайн чат с просьбой рассторгуть договор по услуге "Кредитный доктор", который был...
Доначисление кэшбэк
.Я давний клиент Совкомбанка и довольно часто делаю покупки у партнеров Халвы, получая кэшбэк 4 % за такие траты. Сегодня я посетил Пятерочку в Ленингиадской области, пгт Ульяновка...
Спасибо оператору
Стало мне интересно, когда придет большой кэшбэк от Инвитро, сдавала анализы с промокодом от них. Написала 28 апреля в 6:40 в чат поддержки. Милый оператор И-ва Светлана мне все...
Помощь в решение проблемы
В апреле позвонил менеджер из банка и сообщил про акцию (при открытие второй копилки будет идти процент 21% в течение 3 месяцев). Я открыла копилку, положила на неё сумму денег и...
Как банк быстро и грамотно обьясняет в чате мобильного приложения
Я очень люблю пользоваться Совкомбанком, я клиент банка с сентября 2024 года. У меня был промокод на 1500 баллов которые я могла потратить на покупки у партнёров банка, но я не...
Помощь при исполнительном документе
Сегодня 5 мая 2025г обратился в чат Совкомбанк по причине ареста карты, сотрудник Т. Юлия помогла мне и все разъяснила, благодарю за помощь. Так как я не понимаю в чем причина...
Изменение паспортных данных
Здраствуйте. Хочу поблагодарить операторов Совкомбанка с позывными: Ц-я Юлия и С-ва Диана Вадимовна за оперативное обновление паспортных данных в программе. С помощью чата...